Hauler Hero, yapay zekâ destekli atık yönetimi yazılımı için 16 milyon dolar yatırım aldı
Hauler Hero, atık yönetimi şirketlerine yönelik yapay zekâ destekli yazılımına ilginin artmasıyla birlikte 16 milyon dolar tutarında Series A finansmanı sağladı. Tur, Frontier Growth liderliğinde gerçekleşti; K5 Global ve Somersault Ventures gibi yatırımcılar da katıldı. Şirket bugüne dek toplamda 27 milyon doların üzerinde yatırım topladı.
Ürün ve temel özellikler
New York merkezli girişim, atık yönetimi firmalarına eksiksiz bir yazılım paketi sunuyor. Platform, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), faturalama ve rota planlama gibi kritik işlevleri kapsıyor. Son dönem güncellemeleri arasında, çöp kamyonlarına entegre üçüncü taraf kameralardan alınan görüntüleri komuta merkezine yönlendiren bir ürün öne çıkıyor. Bu çözüm, toplam toplama doğrulaması, fatura teyidi ve dağıtık filonun takibi gibi operasyonel avantajlar sağlıyor.
Kuruluş hikâyesi ve büyüme
Şirket, 2020’de CEO Mark Hoadley ile Ben Sikma tarafından kuruldu. Kurucular, sektördeki eskiyen yazılımların modern ihtiyaçlara cevap vermediğini gördükleri için çözümler geliştirmeye başladı. Hauler Hero, kuruluşundan bu yana yaklaşık 35 milyon çöp toplama işlemini kolaylaştırdığını açıkladı. Şirket, son dönemde personel sayısını, gelirini ve müşteri portföyünü önceki aşamaya kıyasla iki katına çıkardığını belirtiyor.
Üç yapay zekâ ajanı: Vision, Chat ve Route
Yatırımın bir kısmı, Hauler Hero’nun geliştirdiği üç AI ajanını ticarileştirmek için kullanılacak. Bunlar:
- Hero Vision: Servis sorunlarını ve gelir fırsatlarını otomatik tespit ediyor.
- Hero Chat: Müşteri taleplerine yanıt veren sohbet botu.
- Hero Route: Rota verilerini kullanarak güzergâhları otomatik ve verimli şekilde güncelliyor.
Kurucu Hoadley, sistemdeki kapsamlı verinin (toplamalar, iş emirleri, faturalama vb.) bu ajanlara sağlanmasıyla müşterilerin kolayca rapor ve analiz üretebileceğine dikkat çekiyor.
Belediyeler, sendikalar ve kurumsal kabul
Hauler Hero, belediyelere yönelik çözümlerini de genişletiyor; kamu kurumları şirketin büyüyen müşteri grubunda önemli bir yere sahip. Bazı temizlik işçileri ve sendikalar yeni görüntüleme teknolojilerine temkinli yaklaşsa da şirket, kayıtların sürücülere karşı disiplin amacıyla kullanılmasını sınırlayan uygulamalar olduğunu ve görüntülerin aksine sürücüler için kaza veya iddialarda sorumluluğu azaltıcı kanıt sağlayabildiğini vurguluyor.
Rekabet ve pazar dinamikleri
Kurucuya göre sektördeki büyük oyuncuların birleşmeleri bazı kamu alıcılarını alternatif çözüm arayışına itmiş; bu durum Hauler Hero için yeni fırsatlar yaratıyor. Şirket önümüzdeki dönemde ürününü iyileştirmeye, ölçeklendirmeye ve müşteriler için ek değerli özellikler geliştirmeye odaklanmayı planlıyor.
Hauler Hero, gelecek on yıl için müşterilere en yeni araçlarla değer sunmayı sürdürmeyi hedefliyor ve yol haritasında yeni, fayda sağlayıcı ürünler bulunduğunu belirtiyor.
