OpenAI ve Instacart, kullanıcıların yemek tarifleri oluşturmasına, alışveriş listesi hazırlamasına ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanıyan yeni bir alışveriş deneyimini ChatGPT içerisinde başlatıyor. Bu yenilik, kullanıcıların sohbet arayüzünden ayrılmadan tüm bu işlemleri yapabilmesini sağlıyor.
Bu gelişme, OpenAI ve Instacart arasındaki mevcut ortaklığın bir uzantısı olarak karşımıza çıkıyor. İki yıl önce, Instacart, ChatGPT destekli bir uygulama içi yapay zeka arama aracı başlatarak kullanıcıların akşam yemeği için ne yapacaklarını ya da diyet kısıtlamalarına nasıl uyacaklarını sormasına yardımcı oluyordu.
OpenAI ve Instacart arasındaki ilişki, eski Instacart CEO’su Fidji Simo’nun, Mayıs ayında OpenAI’nın Uygulamalar CEO’su olarak katılmasının ardından daha da güçlenmiş görünüyor.
Agentic commerce olarak adlandırılan, kullanıcı adına alışveriş araştırması yapma ve satın alma işlemleri gerçekleştirme yeteneği, OpenAI için şu anda öncelikli bir hedef. Şirketin en son geliştirme gününde, ChatGPT’ye uygulama entegrasyonlarını eklemeye yönelik planları üzerinde duruldu. Bu entegrasyonlar arasında Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify ve Zillow gibi platformlar yer alıyor.
Bu yılki tatil alışveriş sezonuna yaklaşırken, hem OpenAI hem de Perplexity, kullanıcıların satın alacakları ürünlerle ilgili kararlar almalarına yardımcı olan uygulama içi özellikler duyurdu. Örneğin, kullanıcılar ChatGPT’ye belirli kriterlere uygun en iyi fiyatlı oyun laptopunu bulması için başvurabiliyor.
Adobe, bu tatil sezonunda yapay zeka destekli çevrimiçi alışverişin %520 oranında büyüyeceğini öngörüyor.
Buna rağmen, ChatGPT‘nin büyük popülaritesine rağmen, OpenAI henüz kâr elde edemiyor. Şirketin ürünleri, yüksek derecede kaynak tüketiyor ve abonelik ücretleri bile kullanılan hesaplama gücünü karşılamıyor. Bu agentic commerce araçları, OpenAI’ye yeni bir gelir kaynağı sağlayabilir; çünkü satış gerçekleştirmesine yardımcı olduğu satıcılardan belirli bir “küçük ücret” alacak. Ancak, bu ücretler, OpenAI’nin borcunu azaltmak için yeterli olmayabilir.
