Kısa bilgi
Wonder tarafından yönetilen Grubhub, restoranlar için ödül sunan mobil uygulama Claim‘i satın aldı. Satın alma bedeli açıklanmadı; ancak Claim’in geçen yıllarda toplam 20 milyon dolar fon topladığı ve Ekim 2024’teki Series A turunda 12 milyon dolar yatırım aldığı bildirildi. Bir piyasa değerlendirme kuruluşu Claim’i yaklaşık 62 milyon dolar değerinde tahmin etmişti.
Claim ne sunuyor?
2021’de kurulan Claim, kullanıcılarına yerel restoranlarda nakit iade (cash-back) ve promosyonlar sunuyor. Kullanıcılar kazandıkları ödülleri yemek için yerinde (dine-in) veya paket servis (pickup) siparişlerinde kullanabiliyor. Restoranlar ise Claim ile iş birliği yaparak promosyonlar oluşturuyor, ziyaretçi trafiğini artırıyor ve Claim’in sunduğu gösterge panosuyla performans verilerini izleyebiliyor.
Grubhub’a etkisi
Şirket yetkilileri, satın almanın Grubhub üzerindeki restoranlara Claim’in müşteri kazanımı ve sadakat araçlarına erişim sağlayacağını; Grubhub kullanıcılarının ise dışarıda yemek yerken daha fazla tasarruf ve ödül imkanına kavuşacağını belirtiyor. Grubhub CEO’su, Claim’in ödül teknolojisinin mevcut pazarlama araçlarını güçlendireceğini ve platformdaki restoranlara yeni ziyaretçiler kazandıracağını vurguladı. Grubhub, platformunda yer alan 415.000+ işletme ve yaklaşık 20 milyon kullanıcıya bu araçları ölçeklendirmeyi hedefliyor.
Entegrasyon ve kullanılabilirlik
Claim’in ekip üyelerinin tamamına Grubhub tarafından iş teklifleri uzatıldı. Şu an için Claim uygulaması ve web sitesi mevcut kullanıcılar ve iş ortakları için erişilebilir olmaya devam edecek; şirket, önümüzdeki aylarda Grubhub ve Claim deneyimlerini “daha akıcı” bir hale getirecek bir entegrasyon planladığını açıkladı. Detaylar paylaşılmadı, ancak amaç hem restoran ortakları hem de kullanıcılar için operasyonel yükü artırmadan kişiselleştirilmiş ödüller sunmak.
Kullanıcılar ve restoranlar için olası değişiklikler
- Mevcut Claim kullanıcıları ödül ödemelerinde ve ürün akışında bazı değişiklikler görebilir, ancak kişiselleştirilmiş promosyonlar devam edecek.
- Restoranlar için müşteri edinme maliyetlerinin düşürülmesi ve tekrar ziyaretlerin artırılması hedefleniyor.
- Başta New York City olmak üzere kademeli bir yayılma planıyla önümüzdeki dönemlerde ülke çapında aktifleşme öngörülüyor.
Yatırımcılar
Claim’in yatırımcıları arasında çeşitli teknoloji ve girişim sermayesi firmaları bulunuyor. Şirketin sağladığı önceki finansman turları, satın alma kararında ve platformun büyüme stratejisinde etkili oldu.
