Uzun bir hafta sonundan sonra, bugün Elon Musk'ın Twitter'ı radikal bir şekilde yeniden oluşturmasının teknoloji CEO'larından aldığı büyük ölçüde olumlu tepkiler hakkında konuşalım – ve Musk'ın Apple ile giriştiği mücadele onun değerini daha da aşındırırsa bu görüşlerin değişip değişmeyeceği hakkında konuşalım. 44 milyar dolarlık satın alma
a:hover]:shadow-highlight-franklin [&>a]:shadow-underline-black dark:[&>a:hover]:shadow-highlight-franklin dark:[&>a]:shadow-underline-white md:text-30″> CEO'nun intikamı
Geçen hafta Musk, Twitter'ın biraz kötü şöhretli “Uyanık Kal” tişörtleriyle alenen alay etti. Şirketin 2016 yılında Ferguson, Missouri'de Michael Brown'ın polis tarafından öldürülmesine tepki olarak ürettiği gömlekler o dönemde bile şüpheli sayılıyordu. O günlerde, gözlerini deviren soldu – özellikle o zamanki CEO Jack Dorsey'in bir Kod Konferansı röportajı sırasında gömleği giymesinden sonra , sistematik baskıya tepki olarak Siyah topluluğu içinde ortaya çıkan bir ifadenin ortaklaşa yapıldığı izlenimini verdi. beyaz kurumsal pazarlamacılar tarafından tercih edildi.
Yine de birkaç milyon haber döngüsü sonra, Musk'ın Twitter genel merkezinin dolabında bulduğu gömleklere kahkahalarla kükreyen doğru. Onlara göre "uyandı", çılgına dönmüş liberalizmin bir göstergesidir – birlikte oynamayı reddedenler için sansür ve baskıyla sonuçlanan totaliter bir çeşitlilik ve dahil etme gayreti. Bu yılın başlarında Musk, "uyanık zihin virüsünün" medeniyeti yok etmekle tehdit ettiğinden şikayet etti; İnsanları kendi şirketinde uyanık kalmaya teşvik eden gömleklerle dolu bir dolap bulmak, o halde, dumanı tüten bir silahtı.
Musk iyi ve eski bir iş yapma biçimini temsil ediyor: ilkeleri, ürün yol haritası ve kârlılığa giden yolu dışında her şeyi göz ardı etmek.
Tabii ki, Twitter'ın 2016 yağmasını bir tür geçmişe dönük suçun kabulü olarak çerçevelemek, ilgili kültürel tarihin önemli bir kısmını siler: Siyahi Twitter'ın hizmeti kültürel olarak alakalı hale getirmedeki tarihi önemi; Silikon Vadisi'nin beyaz olmayan, erkek olmayan normların dışında insanları işe alma konusundaki çoğunlukla korkunç geçmişi; 2016 yılı, Twitter'ın zor durumlarını görmezden gelmek yerine, taciz ve istismarın hedefi olma olasılığı yüksek olan platform kullanıcılarının yanında yer almaya başladığı bir dönüm noktası oldu.
Sağın Musk'ın Twitter'ı ele geçirmesinden bu kadar keyif almasının bir nedeni, eski tişörtleri çöpe attığınız kadar kolay bir şekilde bu tarihi silebileceğiniz fantezisidir. Onlara göre Dorsey , memleketinde protesto etmek için her şeyi bırakarak , işlerini (yalnızca sembolik olarak da olsa) adalet ve eşitlik mücadeleleriyle açıkça ilişkilendirerek, yeni ve kötü bir iş yapma biçimini temsil ediyordu. Ve Musk iyi, eski bir iş yapma biçimini temsil ediyor: ilkeleri, ürün yol haritası ve kârlılığa giden yolu dışında her şeyi göz ardı etmek.
Musk'ın bu – açık fikirli, odaklanmış, istikrarlı – vizyonunun son birkaç haftadır Twitter'ı yöneten adamla büyük ölçüde çeliştiğini bir an için bir kenara bırakın. Musk'ın bu kişi olabileceği , bazı CEO arkadaşları için son derece etkili olduğunu kanıtladı ve liderliğinin sonuçları, bir süre daha teknoloji endüstrisinde yankılanabilir.
Web geliştirme çerçevesi Ruby on Rails'in yaratıcısı ve Basecamp'ın kurucu ortağı David Heinemeier Hansson'u ele alalım. Geçen yıl Platformer , Hansson ve Basecamp CEO'su Jason Fried'in, çalışanların bir çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık konseyi oluşturması ve bazı uygulamalarından şikayet etmeye başlamasının ardından şirketin dahili forumlarında “toplumsal ve politik tartışmaları” nasıl yasakladığını bildirdi.
Geçen hafta, Heinemeier Hansson "DEI hakimiyetinin azalan günleri" başlıklı bir blog yazısı yayınladı. Gönderi kısmen Musk'a bir övgüdür. Heinemeier Hansson şöyle yazıyor :
DEI hareketi, kurumsal alanda ideolojik yaptırım yürütmenin ana aracı olarak hizmet eden Twitter'ın kontrolünü kaybetti. Twitter çetelerinin tehdidi, boyunlarına dirgenler gelmesin diye şirket yöneticilerinin ve diğer iktidar figürlerinin hızla uyum sağlamasını sağladı.
Ancakartık Twitter'ın sahibi Elon Musk . Platformdaki güç dengesini temelden değiştiren bir gerçek.
Çeşitlilik konularını önemsiyormuş gibi davranmayı bırakmak için bahane arayan yöneticiler için, Musk büyük bir ilham kaynağı gibi görünüyor.
Musk, çalışanlarının işyerleri hakkında fazla tembel, fazla şımartılmış ve fazla düşünceli hale geldiğine inanan CEO'lar için de benzer şekilde ilham verici görünüyor. 16 Kasım'da, aynı gün Musk, Twitter'ın geri kalan çalışanlarından uzun saatler çalışma ya da istifa etme sözü veren bir yemin imzalamalarını istedi, eski PayPal CEO'su ve Facebook kripto adamı David Marcus tweet attı :
Büyük bir teknoloji şirketinin CEO'suna binlerce kişinin önünde tuvalet kağıdının kalitesi hakkında şikayette bulunma zamanının artık sona erdiğini tahmin ediyorum. (Gerçek hikaye. Bu gerçekten oldu.)
Marcus'un, bazı teknoloji çalışanlarının haklarına kızma konusunda pek çok arkadaşı var; sayısız sıradan teknoloji çalışanı , meslektaşlarından birinin tüm şirket toplantısında yaptığı şu veya bu aşırı talep hakkında bize hikayeler anlattı.
Bazı yöneticiler, tüm bu sorunların kontrolden çıkarılabileceği bir dünya hayal ettikleri için kesinlikle baş döndürücüdürler.
Ancak işçilerin son on yılda neden böyle sorular sormakta kendilerini özgür hissettikleri üzerinde durmakta fayda var. Marcus'un çalıştığı ve bu olayın meydana geldiği eski Facebook'ta şirket, geçen yıl çalışan başına tahmini 1,6 milyon dolar gelir elde ediyordu. Yetenekli mühendisler çalışacakları şirketleri seçiyorlardı. Bu onlara güç verdi – daha iyi tuvalet kağıdı talep etmek, evet, ama aynı zamanda cinsel tacizle veya Çin'in sansür rejimine uymakla veya transfobik komediyi finanse etmekle suçlanan yöneticilere yapılan ödemeleri protesto etmek için.
Musk'ın Twitter'ı kendi imajına göre yeniden düzenlemesini izleyen bazı yöneticiler, tüm bu sorunların bir anda ortadan kaldırılabileceği ve sorumlu çalışanların da onlarla birlikte işten çıkarılabileceği bir dünya hayal ederek kesinlikle sersemliyor.
Bir otonom sürüş şirketi kuran ve şu anda Twitter'da " stajyerlik yapan" efsanevi bir iPhone jailbreaker olan George Hotz, yakın zamanda şu satırlarda tweet attı:
Kullandığınız her teknolojik ürün 2000-2010 yılları arasında çıktı. 2010-2020 arasında hiçbir şey inşa edilmedi. Kültür çok bozuldu. PM'ler, MBA'ler, SJW'ler ve yetkilendirme. Ama kültür değişiyor. Önümüzdeki 10 yıl içinde vahşi şeyler inşa edilecek. İçeride misin, dışarıda mısın?
Son yarım on yılın çalışma kültüründen ve o dönemde teknoloji endüstrisini kronikleştiren gazeteciliğin genellikle şüpheci tonundan giderek daha fazla hayal kırıklığına uğrayan bir yöneticiyseniz, Musk'ın balyoz taktikleri bir melisa Bu liderler yalnızca en sesli iç eleştirmenlerini kovmayı hayal ettiler; Musk dışarı çıktı ve yaptı. Çoğu zaman o işçilerin ne iş yaptığını bile bilmeden!
CEO'ların çoğu Musk'ın taktiklerini doğrudan benimsemeyecektir. Ancak Heinemeier Hansson gibi bazıları bunun daha küçük ölçekli versiyonlarını uygulayacak. Musk, önemli açılardan neyin mümkün olabileceği konusundaki algılarını genişletti.
Bu, özellikle Musk'ın Twitter'ı iş gücünün çoğunu ortadan kaldırdıktan sonra başarılı olursa doğru olacaktır. Ben Thompson'ın Pazartesi günü Stratechery'de belirttiği gibi. “Twitter iş gücünü üçte iki oranında (veya yüklenicileri dahil ederseniz daha da fazla) azaltabilirse, yatırımcılar mevcut işten çıkarma dalgasından sonra bile diğer teknoloji şirketlerinin kaç çalışanı olduğu hakkında birçok soru sormaya başlayacak. Gerçekten de, gerekli borcu ödemek için maliyetleri kısabileceklerinden emin olarak şirketleri satın almak isteyen PE firmalarını görebilirsiniz.”
Ya işe yaramazsa? Musk'ın yönetim tarzı zaten etkili olacak gibi görünüyor. Bazı teknoloji yöneticileri, iş güçlerinin gürleyen 2010'larda kazandığı kaldıracın bir kısmını gevşetmeye başlamak için uzun süredir bir bahane arıyor. Ekonomi zayıflarken, Musk'ın kemer sıkma önlemlerini tüm gücüyle kucaklaması onlara bir şans vermiş olabilir.
a:hover]:shadow-highlight-franklin [&>a]:shadow-underline-black dark:[&>a:hover]:shadow-highlight-franklin dark:[&>a]:shadow-underline-white md:text-30″> Büyük patlama
Peki Musk başarılı olabilecek mi?
Yasaklanmış kullanıcıları eski haline getirme projesinden Apple ile kavga etmeye kadar, milyarder işini her geçen gün daha da zorlaştırıyor gibi görünüyor.
Musk, Donald Trump'ın hesabını geri yükleme kararında olduğu gibi, bir Twitter anketine "genel af" sorusunu yöneltti. "Twitter, yasayı çiğnememiş veya aşırı spam yapmamış olmaları koşuluyla, askıya alınan hesaplara genel bir af çıkarmalı mı?" diye sordu, Şükran Günü'nden bir gün önce . Ankete katılanların yaklaşık yüzde 72,4'ü – bazıları muhtemelen bot idi – evet dedi. Ertesi gün Musk, "İnsanlar konuştu," dedi. “Af önümüzdeki hafta başlıyor. Vox Populi, Vox Dei.”
Dahili olarak, anket artık tanıdık bir olaylar zincirini başlattı. Çalışanlar, Musk'ın tweet'lerini okuduklarında affı öğrendiler, ne anlama geldiklerini yorumlamaya çalıştılar (hangi yasalar? Korkunç spam'i ne oluşturur?) ve hızla onun emirlerini yerine getirmeye başladılar. Sadece bir hafta önce, Musk benzer şekilde bilim dışı bir anket yürüttükten sonra, çalışanlar Trump'ı eski durumuna getirmek için mücadele etmişti. Şimdi, binlercesini daha canlandırmaları gerekecekti.
Proje Twitter'da daha fazla istikrarsızlığa neden olabilir
Aslında, Musk'ın anketinden bu yana, Platformer'ın öğrendiğine göre Twitter, 10.000'den fazla takipçisi olan yaklaşık 62.000 hesabı eski haline getirme sürecini başlattı, bunlardan biri 5 milyondan fazla takipçisi olan bir hesap ve 1 milyondan fazla takipçisi olan 75 hesap. (Hesapların kimlikleri basın saatinden önce öğrenilemedi.) Çalışanlar bu olayı dahili olarak "Büyük Patlama" olarak adlandırdılar.
Mevcut çalışanlara göre, proje, şirketin mühendislik yeteneğinin kanını kaybettiği bir zamanda Twitter'da daha fazla istikrarsızlığa neden olabilir. Her eski haline getirme, Twitter'ın bir sosyal grafiği yeniden oluşturmasını ve hesabın kimleri takip ettiği ve hesabı kimin takip ettiğine ilişkin verileri etkinleştirmesini gerektirir. 88 milyon takipçiye sahip Trump'ınki gibi büyük hesaplar için bu, Twitter'ın güncellemesi ve sürdürmesi gereken milyonlarca liste anlamına geliyor.
Hareket aynı zamanda Musk'ın Twitter Blue'yu yeniden başlatmayı planladığı ve herkesin ayda 8 dolara doğrulanmış bir rozet satın almasına izin verdiği hafta geldi. Satış departmanındaki çalışanlar için tasarlanan lansmanla ilgili dahili bir belge , aksi yöndeki tüm kanıtlara rağmen , kimliğe bürünmelerin "son derece nadir" olduğunu söylüyor.
Belgede, "Kötü aktörlerin buna benzer erken çabalarını tahmin ettik ve bunları önlemek ve tespit etmek için dinamik olarak uyum sağlıyoruz" diyor. "Zengin kuruluşlar veya hükümetler tarafından finanse edilen büyük ölçekli koordineli yanlış bilgi saldırıları" ne olacak? belge soruyor. Belgede, "Büyük ölçekli kötü aktörler ayrıca çok sayıda benzersiz kredi kartı numarası ve cep telefonuna ihtiyaç duyacaktır" diyor. "Bunları tespit edip askıya aldıkça, geniş ölçekte yeniden suç işlemenin önündeki lojistik engeller aşılmaz hale geliyor."
Gelmekte olan Büyük Patlama ile marka kimliğine bürünme potansiyeli arasında, reklamverenler son derece şüpheci olmaya devam ediyor. Financial Times'a göre , harcamalarını Twitter'dan çekerken Musk, birkaç CEO'yu platformu terk ettikleri için onları "azarlamak" için aradı.
Musk ayrıca gece geç saatlerde e-postalar göndererek kendi mühendislerini kışkırtmaya devam etti.
Apple'ın son ihaneti, Musk'ı özellikle derinden yaralamış görünüyor. ( Washington Post'a göre Apple, Twitter'ın tek başına en büyük marka reklamcısıydı ve yalnızca ilk çeyrekte 48 milyon dolarlık harcamadan sorumluydu.)
Pazartesi günü Musk, Apple'ın Twitter'da reklam vermeyi "çoğunlukla" durdurduğunu tweetledi. "Amerika'da ifade özgürlüğünden nefret mi ediyorlar?" diye sordu . Ardından Apple CEO'su Tim Cook'tan kendisini açıklamasını istedi.
Dengeli Aşçı'nın, Musk'ın Twitter'daki bir arabalı saldırısına yanıt verme şansı yok denecek kadar küçük görünüyor. Cook'un sessizliği arasında Musk, Apple'ın Twitter'ı App Store'dan kaldırmakla tehdit ettiğini iddia eden takip tweet'leri yayınladı ve iPhone üreticisinin uygulama geliştiricilerinden gelirlerinin bir kısmından aldığı yüzde 30'luk ücreti eleştirdi.
Musk perde arkasında da kendi mühendislerine düşman olmaya devam etti. Pazar gecesi geç saatlerde bir e-postada CEO, çalışanların bu hafta başka bir "kod incelemeleri" turuna hazırlanmaları gerektiğini söyledi. (Geçen haftaki "kod incelemeleri", özellikle makine öğrenimi ekiplerinde daha fazla mühendislik yeteneğini işten çıkarmak için bir bahane oldu.)
"Bir hatırlatma olarak, tüm yöneticilerin anlamlı miktarda yazılımı kendilerinin yazması bekleniyor" diye ekledi. “Bunu yapamamak, ata binemeyen bir süvari yüzbaşısına benzer.”
Mevcut çalışanlar, Musk'ın bu hafta kalan mühendislik yöneticilerinin çoğunu işten çıkarmayı planladığını söylüyor, ancak şimdiye kadar yazılı olarak hiçbir şey paylaşılmadı.
Yeterince uzak bir mesafeden, Musk'ın meslektaşlarından bazılarının onun insan kaynaklarına olan yakıp yıkma yaklaşımına neden hayranlıkla baktığını anlamak kolaydır. Ancak Twitter 2.0'da biraz daha derine indiğinizde, gece performans incelemesine en çok ihtiyaç duyan kişinin Musk olduğu açıktır.