Meta’dan yeni adım: AI sohbet botları için ücretlendirme
Meta, WhatsApp üzerinde üçüncü taraf yapay zeka (AI) sohbet botları çalıştıran geliştiricilerden ücret talep edeceğini duyurdu. Değişiklik, şirketin üçüncü taraf botlara yönelik yasak uygulaması başladıktan sonra ve düzenleyici baskı olan bölgelerde geçerli olacak şekilde hayata geçiriliyor.
Ücretlendirme ve uygulama tarihi
Şirket, ilk etapta uygulamayı İtalya için başlatıyor. Yeni fiyatlandırma modeli kapsamında AI yanıtları için geliştiricilerden mesaj başına yaklaşık $0.0691 / €0.0572 / £0.0498 alınacak. Bu ücretlendirme 16 Şubat tarihinden itibaren yürürlüğe girecek. Çok sayıda sorgu alışverişi yapan botlar için faturaların hızla yükselme riski bulunuyor.
Neler değişiyor?
Önceden WhatsApp, işletmelerin müşterilere gönderdikleri şablon mesajlar (ör. ödeme hatırlatmaları, gönderi durum güncellemeleri) için API üzerinden ücret alıyordu. Şimdi ise, hukuki zorunluluk nedeniyle AI tabanlı, şablon dışı yanıtlar için de ayrı bir fiyatlandırma getiriliyor.
Neden böyle bir hamle?
Meta, WhatsApp İşletme API’si üzerinden beliren AI botlarının sistemleri üzerinde beklenmedik bir yük oluşturduğunu belirtiyor. Ayrıca şirket, AI hizmetlerinin dağıtımı için uygulama mağazaları, web siteleri ve sektör ortaklıklarının daha uygun kanallar olduğunu savunuyor. Buna karşın bazı düzenleyiciler, şirketin rekabeti sınırlayan politikalarını sorguluyor ve üçüncü taraf botlara erişim zorunluluğu getiriyor.
Hukuki süreçler ve coğrafi etkiler
Bu politika değişikliği, başta İtalya, Avrupa Birliği ve Brezilya olmak üzere farklı bölgelerde soruşturmalara yol açtı. Bazı denetleyiciler şirketten politika uygulamasını askıya almasını talep etti; diğer yandan bazı mahkeme kararları şirket lehine sonuçlandı. Bu belirsizlikler, Meta’nın farklı coğrafyalarda nasıl davranacağı konusunda belirleyici olacak ve yeni ücretlendirme başka ülkelere de örnek teşkil edebilir.
Geliştiriciler için sonuçlar
Geliştiriciler, daha önce WhatsApp botlarını kullanan İtalyan numaralara yönelik geçici ayrıcalıklar almıştı; şimdi ise bu kullanım için ücretlendirme uygulanacak. Birçok sağlayıcı, kullanıcıları alternatif platformlara yönlendirmek zorunda kaldı; bazı büyük bot sağlayıcıları da WhatsApp üzerinden hizmet vermeyi sonlandırma kararı aldı veya kullanıcıları kendi sitelerine/uygulamalarına yönlendirdi.
Ne beklenmeli?
Meta’nın getirdiği bu ücretlendirme, AI sohbet botlarının WhatsApp ekosistemindeki geleceğini şekillendirecek önemli bir adım. Geliştiriciler maliyet modellerini yeniden gözden geçirmek zorunda kalacak; düzenleyicilerin vereceği kararlar ise uygulamanın kapsamını genişletebilir veya sınırlayabilir. Kullanıcılar ise WhatsApp üzerinden sunulan AI hizmetlerinin erişim ve maliyet yapısında değişiklikler görebilir.
-
-
-
-
