Pazar günü TikTok kullanıcıları, yorumların yüklenmemesi ve For You sayfasında beklenmedik algoritma davranışları gibi yaygın sorunlar bildirdi. Bazı kullanıcılar ise sıkıntıların hala sürdüğünü aktarıyor.
TikTok’tan yapılan açıklama
TikTok USDS Joint Venture, hizmet kesintilerinin nedeninin bir ABD veri merkezinde meydana gelen güç arızası olduğunu bildirdi. Şirket, veri merkezi ortağıyla birlikte hizmeti istikrara kavuşturmak için çalıştıklarını, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dilediklerini ve sorunu çözmeyi umduklarını açıkladı.
Kesintinin zamanlaması ve sahiplik değişikliği
Bu aksaklıkların zamanlaması dikkat çekici: ABD’de kurulan yeni TikTok biriminin resmen oluşturulmasının hemen ardından gerçekleşti. Yeni yapı kapsamında ByteDance‘in hissesi %20’nin altında kalırken, yönetici yatırımcılar olarak bildirilen Oracle, Silver Lake ve MGX’in her biri %15 dolaylarında pay sahibi oldu.
Kullanıcı raporları ve ülke çapındaki etki
Kullanıcı kaynaklı kesinti verileri, sorunun ülke genelinde birçok kullanıcıyı etkilediğine işaret ediyor. Ayrıca aynı gün içinde yaşanan şiddetli hava koşulları nedeniyle ABD’de milyonlarca kişiyi etkileyen güç kesintileri raporlandı; bu durum teknik açıklamayı mantıklı kılıyor.
Protestolar, bilgi arayışı ve sansür endişeleri
Kesinti, Minneapolis’te devam eden protestolarla da örtüştü. Bölgedeki olaylar ve federal görevlilerin konuşlandırılması kamuoyunun gündemindeydi; sınır koruma operasyonları sırasında bir sivilin hayatını kaybetmesi gibi olaylar bölgede gerilim yarattı. Bazı kullanıcılar, Minneapolis’le ilgili bilgi ararken uygulamada arama ve içerik erişimi sorunlarıyla karşılaştıklarını belirterek devlet sansürü endişesi dile getirdi; TikTok ise bu aksaklıkları veri merkezi kaynaklı teknik bir soruna bağladı.
Gizlilik kaygıları
Hafta sonu ayrıca TikTok‘un güncellenen gizlilik politikası üzerinde de tartışmalar yaşandı. Yeni metinde; cinsel yaşam, cinsel yönelim, transgender veya nonbinary statüsü ile vatandaşlık ve göçmenlik durumu gibi hassas bilgilerin toplanabileceğine dair ifadeler yer alıyor. Ancak bu tür hükümlerin bir kısmı, California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) uyumluluğu gibi daha önceki düzenleyici gereklilikler nedeniyle daha önce de gizlilik politikasında bulunuyordu.
Sonuç
Teknik açıklama ve hava koşullarına bağlı güç arızası iddiası, bildirilen kesintilerin önemli bir kısmını açıklıyor. Buna rağmen zamanlama, bölgedeki siyasi gerilim ve eş zamanlı gizlilik tartışmaları kullanıcıların şüpheyle yaklaşmasına yol açtı. Bu gelişme, sosyal medya platformlarında yaşanan aksaklıkların hem teknik hem de güvenlik/gizlilik boyutlarıyla izlenmesi gerektiğini bir kez daha gösteriyor.
-
-
-
-
