TikTok ABD altyapısında toparlanma sürecinde
TikTok, yakın zamanda yaşanan veri merkezi güç kesintisi sonrası ABD altyapısının toparlanması için ilerleme kaydedildiğini duyurdu. Şirket, toparlanmanın devam ettiğini ancak bazı kullanıcı deneyimi sorunlarının sürmeye devam edebileceğini belirtti.
Hangi sorunlar yaşanıyor?
Kullanıcılar arama, video izleme, paylaşım, yorum yükleme, For You akışında beklenmedik değişimler ve içerik görünürlüğü problemleri bildirdi. Ayrıca paylaşılan gönderilerde gösterim ve beğeni sayılarında sıfır görünmesi ya da kazanç bilgilerine erişimde eksiklikler gibi belirtiler gözlendi; şirket bu durumları sunucu zaman aşımı kaynaklı olarak açıkladı.
Neden ve etkileri
Şirket, kesintiyi bir ABD veri merkezi partnerindeki güç kaynaklı arızaya bağladı, ancak partnerin adı açıklanmadı. Kesintiyle eş zamanlı olarak ülke genelinde etkili olan büyük bir kış fırtınası ve toplumsal gerilimlerin artması kullanıcılar arasında soru işaretleri yarattı. Bu zamanlamanın şüphe uyandırdığı yönünde tepkiler bulunuyor.
Şirketin mesajı ve kullanıcıya tavsiyesi
TikTok, ABD merkezli altyapıyı geri getirme çalışmalarında önemli ilerleme kaydettiklerini belirtirken; paylaşım yapılırken veya uygulamayı kullanırken halen bazı teknik sorunlar yaşanabileceğini kabul etti. Şirket, kullanıcıların verilerinin ve etkileşimlerinin güvende olduğunu bildirdi ve platformun tam kapasiteye dönmesi için çalışmaya devam edeceklerini açıkladı.
Kısa vadede içerik üreticilerine, gönderim sonrası gösterim/tesisat sorunlarıyla karşılaşmaları halinde panik yapmamaları; verilerinin korunuyor olduğunu göz önünde bulundurmaları öneriliyor. Şirket ayrıca gelişmeler hakkında düzenli bilgilendirme yapacağını belirtti.
