Türk Hava Yolları (THY), depremler nedeniyle iç hat yolcularına yeni haklar tanıdığını duyurdu. Bu yeni düzenleme ile birlikte, yolcuların rezervasyon değişikliği ve iade işlemlerinde ücret kesintisi yapılmayacak.
İstanbul’da yaşanan depremler sebebiyle, THY, iç hat biletli yolcularına 7 Mayıs tarihine kadar ek haklar sağladığını açıkladı. Bu durum, depremlerden etkilenen yolcular için önemli bir kolaylık sunuyor.
THY’nin yaptığı açıklamaya göre, 23 Nisan ve öncesinde düzenlenmiş olan biletler için, 23-24 Nisan tarihlerinde İstanbul Havalimanı’na varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm iç hat seferlerine kayıtlı yolcular, 7 Mayıs tarihine kadar ücretsiz rezervasyon değişikliği yapabilecekler. Ayrıca, hiç kullanılmamış biletler de ücretsiz olarak iade edilebilecek. Kısmi olarak kullanılmış biletlerde ise, kullanılmayan uçuşlara ait iade işlemleri de ücretsiz gerçekleştirilecek. Tüm bu işlemler sırasında, herhangi bir ücret farkı veya ceza talep edilmeyecek ve bilet geçerliliği 23 Mayıs (dahil) tarihine kadar uzatılabilecek.
Bilet değişiklik ve iade işlemlerinin, THY‘nin resmi internet sitesi, mobil uygulamaları, acenteleri, satış ofisleri ve çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilebileceği belirtildi.
