Satış ekipleri, potansiyel müşteriler hakkında daha fazla bilgi edinmenin yollarını arıyor. Bu durum, satış istihbaratı pazarının büyümesine yol açtı. Artık, potansiyel müşterileri tanımlamaktan, teklif yazımına ve otomatik takip işlemlerine kadar birçok hizmet mevcut.
Ancak satış ekipleri sadece verilere değil, aynı zamanda bağlama da ihtiyaç duyuyor. San Francisco merkezli Sumble, sosyal medya, iş ilanları, şirket web siteleri ve düzenleyici dosyalar gibi kaynakları tarayarak şirketlerin içindeki gelişmeleri aktarmayı hedefliyor.
Veri bilimi ve makine öğrenimi topluluğu Kaggle‘ın kurucuları Anthony Goldbloom ve Ben Hamner tarafından hayata geçirilen Sumble, topladığı verileri bağlamlandırmak için büyük dil modelleriyle desteklenen bir bilgi grafiği kullanıyor. Goldbloom, bu sayede bir şirketin teknolojik veri yapısını kapsamlı bir şekilde sunabildiklerini belirtiyor.
Ancak, bu pazardaki yoğun rekabet göz önünde bulundurulduğunda, gerçekten daha fazla çözüme ihtiyaç var mı? Goldbloom, Sumble’ın yaklaşımının işe yaradığını ifade ediyor. 2024 Nisan ayında kurulan şirket, Snowflake, Figma, Wiz, Vercel ve Elastic gibi 17 kurumsal müşteri ile anlaşma sağladı ve toplamda on binlerce kullanıcıya ulaştı. Kullanıcıların yaklaşık %30’u Pro abonelik alıyor ve büyümenin ağızdan ağıza yayıldığını belirtiyor.
Goldbloom, “Bir şirket içinde viral hale geliyoruz. Bir şirketten 1’den 500’e aylık aktif kullanıcıya geçiyoruz,” diyor. Yatırımcıların dikkatini çekmelerinde müşteri kalitesi ve yüksek müşteri bağlılığının büyük rol oynadığını vurguluyor.
Sumble, 38.5 milyon dolar yatırım aldığını duyurdu. Coatue, 8.5 milyon dolarlık bir tohum turu liderliği yaparken, Canaan Partners 30 milyon dolarlık Seri A turunu yönetti. Ayrıca, Salesforce CEO’su Marc Benioff ve eski GitHub CEO’su Nat Friedman gibi melek yatırımcılar da yer aldı.
Ancak Sumble, Apollo.io, Slintel, SalesLoft gibi birçok rakiple karşı karşıya. Goldbloom, Sumble’ın bilgi grafiğinin yapısının rakiplerine karşı sağlam bir savunma sağladığını dile getiriyor. Şirket, dünya genelinde yaklaşık 2.6 milyon şirketi kapsayan bir bilgi grafiğine sahip.
Sumble, büyük dil modellerinin benimsenmesinin devam etmesini bekleyerek, kullanıcıların AI ile birlikte hizmeti kullanmasını hedefliyor. “Bilgi grafiğimizin yapısını, büyük dil modelleri tarafından sorgulanabilir hale getirdik,” diyor Goldbloom. Bu sayede, kullanıcılar Apple’ın teknolojik yelpazesi hakkında bilgi alabilirler.
Hizmet, şu anda bir web uygulaması ve API aracılığıyla sunuluyor. Ek özellikler sunan bir ücretli plan da mevcut, bu plan iş akışlarına ve CRM’lere entegrasyonlar sağlıyor ve potansiyel müşterilerdeki gelişmeler hakkında bildirimler gönderiyor.
