Şubat 2025’in ikinci haftasında, PlayStation Network (PSN) dünya genelinde büyük bir kesinti yaşadı. 8 Şubat sabahı başlayan ve yaklaşık 24 saat süren bu sorun, milyonlarca PlayStation 4 ve PlayStation 5 kullanıcısını etkiledi. Kesinti, çevrimiçi oyun oynama, içerik indirme ve hesap erişimi gibi temel hizmetleri sekteye uğrattı.
Sony, yaşanan kesintinin ‘operasyonel bir sorun’ kaynaklı olduğunu belirterek, mühendislik ekiplerinin sorunu çözmek için yoğun çaba sarf ettiğini açıkladı. 9 Şubat’ta hizmetlerin tamamen yeniden başlatıldığı duyuruldu. Şirket, kullanıcılarına sabırları için teşekkür ederken, sistemlerini sürekli geliştirdiklerini vurguladı.
Sosyal Medyada Yoğun Tepki
Kesinti sırasında, özellikle Grand Theft Auto Online gibi popüler oyunların etkilenmesi, kullanıcıların sosyal medyada büyük tepki göstermesine neden oldu. Oyuncular, Sony’nin iletişim eksikliğini eleştirirken, daha sık ve detaylı güncellemeler talep etti.
PlayStation Plus Üyelerine Ek Hizmet
Sony, yaşanan kesintiyi telafi etmek amacıyla PlayStation Plus abonelerine ekstra 5 günlük hizmet sunma kararı aldı. Şirket, Twitter üzerinden yaptığı açıklamada, ‘Ağ hizmetlerimiz tamamen eski haline döndü. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Tüm PlayStation Plus üyeleri otomatik olarak 5 günlük ek hizmet alacak’ ifadelerini kullandı.
Ancak, bazı kullanıcılar bu teşvikin yetersiz olduğunu belirterek, daha fazla indirim veya ücretsiz oyun talebinde bulundu. Sony’nin bu adımı, kullanıcı memnuniyetini artırmaya yönelik bir çaba olarak değerlendiriliyor.
