Şirketinizin yapay zeka katmanına kim sahip olacak? Glean CEO’su yanıtlıyor
Kurumsal yapay zeka hızla evriliyor
Yapay zeka artık sadece soruları yanıtlayan sohbet robotlarından ibaret değil; birçok kuruluşta iş yapan sistemlere dönüşüyor. Bu dönüşümle birlikte en kritik soru şu: Şirketinizin yapay zeka katmanına kim sahip olacak?
Glean: Arama ürününden “AI iş asistanı”na
Glean, başlangıçta bir kurumsal arama ürünü olarak ortaya çıktı, ancak bugün kendisini birçok diğer yapay zeka deneyiminin altında konumlanan bir AI iş asistanı olarak tanımlıyor. Amaç; iç sistemlere bağlanmak, izin yönetimini sağlamak ve çalışanların çalıştığı her ortamda zekâyı sunmak. Bu yaklaşım, kurum içindeki farklı araç ve deneyimlerin üzerinde ortak bir katman oluşturmayı hedefliyor.
Bağlantı ve izinler neden önemli?
Kurumsal veriler birçok farklı sistemde dağınık halde bulunuyor. Bu veriye güvenli ve izinlere uygun erişim sağlamak, sadece arama veya yanıt üretmekten daha karmaşık bir sorun. Glean gibi katmanlar, bu karmaşıklığı çözüp AI yeteneklerini kurumsal süreçlere entegre etmeye çalışıyor.
Yatırım ve rekabet
Yatırımcılar bu vizyona ilgi gösteriyor: Glean geçen yıl 150 milyon dolar yatırım alırken şirketin değeri 7,2 milyar dolara ulaştı. Bu, teknoloji devlerinin paketlediği AI çözümlerine karşı ortaya çıkan rekabetin ve konsolidasyon eğiliminin bir işareti.
Konsolidasyonu ne tetikliyor?
Kuruluşlar, birden fazla AI aracı kullanmanın yarattığı entegrasyon ve yönetim yükünü azaltmak istiyor. Bu nedenle tek bir katman üzerinde yeteneklerin toplanması cazip hale geliyor. Ancak gerçek dünyada hangi işlevlerin merkezi hale getirileceği, hangi verilerin ve izinlerin nasıl yönetileceği hâlâ tartışılıyor.
Gerçeklik ve abartı arasındaki çizgi
Arvind Jain, Web Summit Qatar’da yaptığı röportajda; agent (yapay zeka ajanları) alanındaki iddiaların bir kısmının gerçekçi olduğunu, ancak birçok vaadin de henüz olgunlaşmadığını vurguladı. Gerçek değer, sistemlerin güvenli, ölçeklenebilir ve kurumsal ihtiyaçlarla uyumlu biçimde bir araya getirilmesinde yatıyor.
Kurumsal mimaride sorulması gereken kilit sorular
- Hangi veriler merkezi bir yapay zeka katmanında tutulmalı?
- İzin ve erişim kontrolleri nasıl modellenmeli?
- Mevcut araçlarla entegrasyon ne kadar maliyetli ve zahmetli?
- Hangi yetenekler merkezi, hangileri uç sistemlerde kalmalı?
Bu soruların yanıtları, kuruluşların hangi yaklaşımı seçeceğini belirleyecek. Glean gibi çözümler bir seçenek sunuyor; ancak nihai kırılma noktası, güvenlik, uyumluluk ve somut verimlilik kazanımları olacak.
Röportajın önemi
Web Summit Qatar’da yapılan görüşmede Arvind Jain, kurumsal yapay zekanın mimarisi ve geleceğine dair somut gözlemler paylaştı. Videoda ve röportajda ifade edilenler, bu alandaki gerçek eğilimleri ve pazardaki beklentileri anlamak için faydalı bakış açıları sunuyor.
Özetle: Kurumsal yapay zekanın merkezileşmesi ya da dağıtılması konusu hâlen çözülüyor. İyi tasarlanmış bir AI katmanı; bağlantı, izin yönetimi ve çalışan deneyimi açısından belirleyici olacak. Şirketler, mimari kararlarını alırken güvenlik, entegrasyon maliyeti ve gerçek iş faydasına odaklanmalı.
