Şirketinizin Yapay Zeka Katmanına Kim Sahip Olacak? Glean CEO’su Anlatıyor
Kurumsal yapay zeka, sadece soruları yanıtlayan sohbet robotlarından kurumdaki işleri fiilen yapan sistemlere doğru hızla evriliyor. Bu dönüşümle birlikte kritik bir soru öne çıkıyor: şirketlerin yapay zeka katmanına kim sahip olacak?
AI katmanının sahipliği neden önemli?
İş süreçlerine entegre edilen yapay zekâ, veriye erişim, yetki yönetimi ve farklı uygulamalar arasında bilgi akışı gibi temel işlevleri üstleniyor. Bu yüzden AI katmanı sadece bir teknoloji seçimi değil; aynı zamanda gizlilik, güvenlik ve operasyonel kontrol açısından stratejik bir varlık haline geliyor.
Glean’in yaklaşımı: AI iş asistanı
Aralarında kurumsal arama çözümleriyle bilinen şirketlerden biri, ürününü bir AI iş asistanı olarak konumlandırdı. Bu yaklaşım, diğer yapay zekâ deneyimlerinin altına yerleşip kurum içi sistemlere bağlanmayı, izin yönetimini ele almayı ve çalışanların çalıştıkları her ortamda zekâyı sunmayı hedefliyor. Yatırımcıların da verdiği destekle şirket, geçtiğimiz yıl 150 milyon dolar yatırım alıp yaklaşık 7.2 milyar dolar değerlemeye ulaştı.
Ne değişiyor?
Eskiden departmanlar kendi başlarına küçük AI araçları kullanırken, şimdi bu araçların koordinasyonu, tek bir güvenilir katman altında toplanma eğiliminde. Bu, hem entegrasyon maliyetlerini düşürebilir hem de veri güvenliğini artırabilir; ancak tekelleşme ve bağımlılık risklerini de beraberinde getirebilir.
Konsolidasyon, gerçeklik ve abartı
Web Summit Qatar’da yapılan bir söyleşide Glean CEO’su Arvind Jain, kurumsal liderlerin AI mimarilerini nasıl düşündüğünü, neden konsolidasyonun arttığını ve ajan tabanlı (agent) çözümlerle ilgili hangi iddiaların gerçekte karşılanabilir olduğunu değerlendirdi. Jain’e göre bazı ajan uygulamaları gerçek iş yüklerini otomatikleştirmede sınırlı kalırken, altyapı düzeyinde sunulan yetiler daha sürdürülebilir fayda sağlıyor.
Öne çıkan noktalar
- Bağlanabilirlik: AI katmanının iç sistemlerle güvenli ve kapsamlı entegrasyonu temel gereksinim.
- İzin ve yönetim: Yetki kontrolleri, kurumların en çok önem verdiği alanlardan biri.
- Değerleme ve yatırım: Yatırımcı ilgisi, platform çözümlerine olan güveni gösteriyor fakat piyasa rekabeti hızla artıyor.
- Hype vs. Gerçek: Bazı ajant iddiaları abartılı olabilir; saha uygulamaları daha temkinli bir değerlendirme gerektiriyor.
Sonuç
Kurumsal dünyada AI katmanının kontrolü stratejik bir karar haline geliyor. Şirketlerin, entegrasyon, güvenlik ve uzun vadeli bağımsızlık dengelerini gözeterek seçim yapmaları gerekiyor. Glean gibi platformların sunduğu modeller, bu alanda bir yol haritası sunuyor; ancak hangi yaklaşımın en uygun olduğu, her kurumun önceliklerine ve mevcut altyapısına bağlı olarak değişecek.
