Kurumsal yapay zeka mimarisi hızla evriliyor
Kurumsal yapay zeka artık yalnızca soruları yanıtlayan sohbet botlarından ibaret değil; organizasyon içinde işi fiilen yapan sistemlere doğru kayıyor. Bu dönüşüm, şirketlerin AI katmanını nasıl tasarlayıp kimlerin kontrol edeceği sorusunu merkezi hale getiriyor.
Glean: Arama motorundan ‘AI iş asistanı’na
Glean, başlangıçta kurumsal arama ürünü olarak yol aldıktan sonra kendisini bir AI iş asistanı olarak konumlandırdı. Şirketin hedefi, diğer AI deneyimlerinin altında bir katman olarak çalışmak: iç sistemlere bağlanmak, izin yönetimi sağlamak ve çalışanların çalıştığı her ortamda zekâ sunmak. Bu yaklaşım, farklı araçlar arasında tutarlı ve güvenli bir AI deneyimi yaratmayı amaçlıyor.
Yatırım ve rekabet
Yatırımcılar bu vizyona ilgi gösteriyor: şirket geçen yıl 150 milyon dolar yatırım aldı ve yaklaşık 7,2 milyar dolar değerlemeye ulaştı. Aynı zamanda büyük teknoloji şirketlerinin AI entegrasyonlarını paketlemeye başlamasıyla birlikte rekabet de kızışıyor.
Kimin kontrolünde olacak: Konsolidasyon ve gerçeklik
Glean CEO’su Arvind Jain, Web Summit Qatar’da yaptığı görüşmede kurumsal AI mimarisinin nasıl şekillendiğini, konsolidasyonu neyin tetiklediğini ve ajan (agent) alanında neyin gerçek neyin hype olduğunu anlattı. Öne çıkan noktalar şunlar:
- Merkezi katman gereksinimi: Kurumların izinler, güvenlik ve entegrasyonları tek bir yerde yönetme ihtiyacı artıyor.
- Rekabet güçleniyor: Hem girişimler hem de büyük oyuncular AI katmanını kontrol etme peşinde; seçimler, uzun vadeli teknoloji ve veri bağımlılıklarını belirleyecek.
- Ajanların sınırları: Bazı vaatler erken ve abartılı olabilir; gerçek kazanç, güvenli, bağlanabilir ve iş akışına sorunsuz entegre olan çözümlerde gerçekleşecek.
Ne yapmalı?
Şirketlerin kısa vadede yapması gerekenler arasında mevcut sistemlerin haritasını çıkarma, izin ve veri yönetimi politikalarını gözden geçirme ve AI katmanında esneklik sağlayacak entegrasyon tercihlerine öncelik verme yer alıyor. Bu adımlar, hem rekabete karşı avantaj sağlar hem de ileride ortaya çıkacak teknolojik değişimlere uyum getirmeyi kolaylaştırır.
Özetle, kurumsal AI’nin hangi aktör tarafından ve nasıl yönetileceği, önümüzdeki yıllarda şirketlerin stratejik kararlarını belirleyecek temel bir konu olmaya devam edecek.
