Sesli Yapay Zekayle Tanışma: Known, Yüz Yüze Buluşmaları Artırmayı Hedefliyor
Sesli onboarding fikri, yüz yüze buluşma odaklı bir uygulamaya dönüştü
Celeste Amadon ve Asher Allen, başlangıçta randevu için restoran rezervasyonu yapan bir uygulama geliştirirken, sesli yapay zeka destekli bir onboarding sistemiyle kullanıcıların formlar doldurmadan uzun konuşmalar yaptığını keşfettiler. Kullanıcıların uygulamada geçirdiği ortalama süre 26 dakikayi buldu; bazı kullanıcıların onboarding süresi 1 saat 38 dakikaya kadar çıktı. Bu veriler, San Francisco merkezli tanışma girişimi Knownun doğmasına yol açtı.
Nasıl çalışıyor: Daha derin profiller, daha hızlı eşleşmeler
Known, kullanıcılarla konuşarak bilgi topluyor; yazılı cevaplarda yapılan düzenlemeler burada ortadan kalkıyor ve sesli cevaplar daha samimi, detaylı sonuç veriyor. Sistem dinamik olarak takip soruları soruyor; örneğin yeni taşınmış bir kullanıcıya o şehirde neyi sevip sevmediği sorulabiliyor. Bu sayede uygulama, kullanıcıyı yeterince tanıyarak ona uygun bir ilk buluşma önerisi sunabiliyor.
Onboarding tamamlandıktan sonra yapay zeka önerilen profilleri sunuyor. Kullanıcılar bir profil hakkında yapay zeka ajanına sorular sorabiliyor ve beğenirlerse ‘ilgilendi’ butonuna dokunuyor. İki kişi eşleştiğinde tanışmaya kabul için 24 saat, buluşma tarihini belirlemek için yine 24 saat süresi oluyor. Bu mekanizma, uzun süreli mesajlaşmaların ve ‘ghosting’in önüne geçmeyi, kullanıcıları yüz yüze buluşmaya teşvik etmeyi amaçlıyor. Buluşma sonrası alınan geri bildirimler ise önerileri daha da iyileştiriyor.
Erken sonuçlar ve finansman
Known’un San Francisco’daki beta testleri, önerilerin yaklaşık %80‘inin gerçek hayatta buluşmayla sonuçlandığını gösterdi; bu oran, geleneksel kaydırma bazlı uygulamalara göre belirgin şekilde yüksek. Bu sinyaller ışığında girişim, Forerunner, NFX, Pear VC ve Coelius Capital’ın da aralarında olduğu yatırımcılardan 9.7 milyon dolar sermaye sağladı. Forerunner için bu yatırım, şirketin tanışma uygulamalarına yaptığı ilk desteklerden biri olarak dikkat çekiyor.
Kurucular ve ekip
Amadon ve Allen, Stanford’u bırakarak girişime odaklandı. Bugün Known’da üç tam zamanlı mühendis ve pazarlama/ürün alanında dört kişi görev yapıyor; ayrıca çeşitli alanlarda sözleşmeli çalışanlar bulunuyor. Kurucu ekip, yeni yatırımla personel artışı planlıyor.
Beta dönemi içinde şirket, başarılı her buluşma için 30 dolar ücret aldığı bir model de denedi; ancak fiyatlandırma ve gelir modelleri üzerinde farklı deneyler yapmayı sürdüreceklerini belirtiyorlar.
Sektör trendleri ve rekabet
Tanışma uygulamaları alanında birçok yeni girişim ve mevcut oyuncular yapay zeka özellikleri ekleyerek kullanıcı deneyimini zenginleştirmeye çalışıyor. Büyük platformlar da profil oluşturma ve sohbetleri geliştirecek yapay zeka araçları yayımlıyor. Known’un kurucuları, bu rekabeti olumlu karşılıyor; sektörde kaydırma odaklı modelden uzaklaşılarak daha kaliteli, gerçek hayata yönelik etkileşimlerin artacağını düşünüyorlar.
Gelecek planı
Known, şu an San Francisco’da test ediliyor ve önümüzdeki yılın başında daha geniş bir lansman gerçekleştirmeyi hedefliyor. Amaç, sesli yapay zeka ile insanları daha hızlı ve daha az hayal kırıklığıyla buluşturmak; böylece yalnızlıkla mücadelede nesillerinin karşılaştığı sorunlara pratik bir çözüm sunmak.
