Anthropic’ın reklamları ve gönderme yaptığı mesele
Anthropic’ın Super Bowl reklamları, ekranda büyük harflerle beliren “BETRAYAL” yazısıyla başlıyor ve bir kullanıcının anneyiyle iletişim kurma tavsiyesi isteyen sohbet botuyla konuşmasını gösteriyor. Reklamlarda bot, geleneksel tavsiyeler verirken aniden konuşmayı ticari bir teklife çeviriyor; mizahi bir şekilde sorgulanabilir ürün ve hizmetlere yönlendirme yapılıyor. Başka bir spotta ise vücut gelişimiyle ilgili tavsiye isteyen bir kullanıcıya reklam sunuluyor.
Hedef: Reklamların sohbet deneyimine girmesi
Reklamların temel göndermesi, sohbet tabanlı yapay zekâlara reklamların entegre edilmesi durumunda konuşmaların reklamla kesintiye uğrayabileceği ve buna karşı bir tepki oluşması üzerine kurulu. Spotlar, özellikle reklam destekli ücretsiz katmanların geleceğine dair kaygıları ve kullanıcıların bu konuda hissettiği rahatsızlığı hedefliyor.
Sam Altman’ın tepkisi
OpenAI CEO’su Sam Altman, reklamları izlediğini ve güldüğünü söylemekle birlikte sosyal medyada yayınladığı uzun bir paylaşımda reklamları “dürüst olmayan” ve yanıltıcı bulduğunu belirtti. Altman, şirketinin reklamları konuşma akışını manipüle edecek şekilde sunmayacağını, reklamların ayrılmış, etiketlenmiş ve sohbeti etkilemeyecek biçimde olacağını savundu.
Eleştiriler ve karşı iddialar
Altman ayrıca rakibini hedef alan çeşitli suçlamalar yöneltti; Anthropic’in yüksek fiyatlı ürünler sunduğunu, kullanıcıların yapay zekâyı nasıl kullandıklarını sınırlandırdığını ve bazı durumlarda belirli kullanım türlerini engellediğini iddia etti. Buna karşın, her iki şirketin de ücretsiz katmanlar sunduğu ve abonelik seçeneklerinin birbirine yakın seviyelerde olduğu, bu iddiaların mutlak olmadığını gösteriyor.
Tartışmanın özü ve bağlamı
Reklamların merkezindeki tartışma, reklamların sohbet deneyimine nasıl entegre edileceği: tamamen ayrılmış ve etiketlenmiş bir şekilde mi yoksa konuşmayla ilişkili, bağlama dayalı öneriler şeklinde mi sunulacak? Şirketlerin açıklamaları, reklamların kullanıcı deneyimini bozmayacak biçimde uygulanacağını söylese de spotlar bu yaklaşımın potansiyel risklerine dikkat çekiyor.
Dilin sertleşmesi ve algı
Altman’ın rakibine yönelttiği “otoriter” gibi ağır nitelendirmeler, birçok gözlemci tarafından abartılı bulundu. Ticari rekabet bağlamında sert söylemler sık görülse de, böyle terimlerin kullanımı tartışmanın seviyesini yükseltiyor ve kamuoyunda gereksiz gerilim yaratabiliyor.
Değerlendirme
Bu karşılıklı atış, yapay zekâ ekosisteminde reklam, kullanıcı güveni ve içerik denetimi konularının ne kadar hassas olduğunu gösteriyor. Reklamların formatı, etiketlenmesi ve sohbet deneyimine etkisi konusundaki netlik, kullanıcıların güvenini korumak için belirleyici olacak. Her iki tarafın da güven ve şeffaflık vurgusu yapması, tartışmanın olumlu bir sonuca ulaşmasına katkı sağlayabilir.
Rekabetin dozunun yükselmesiyle birlikte, kullanıcıların hangi platformun politikalarını tercih edecekleri ve şirketlerin uygulamalarını nasıl hayata geçirecekleri önümüzdeki dönemin belirleyici unsurları olacak.
-
-
-
-
