Ryanair, operasyonlarını yapay zekâ ile güçlendirmek için Google ile beş yıllık bir işbirliğine gitti.
Havayolu şirketi, mürettebat planlaması ve operasyonel karar alma süreçlerinde Google’ın Gemini yapay zekâ teknolojileri ile DeepMind modellerini kullanacağını açıkladı. Şirket ayrıca ağındaki 35 bin çalışan için Google Workspace ve Google Cloud hizmetlerini devreye alarak, 2034 yılı hedefi olan yılda 300 milyon yolcu hedefine yapay zekâ desteğiyle ulaşmayı amaçlıyor.
Hangi teknolojiler öne çıkıyor?
Ryanair, özel yapay zekâ ajanları geliştirmek üzere Gemini Enterprise‘ı tercih edeceğini belirtti. Bu altyapı; bazı operasyonel kararların otomasyonu, mürettebat planlamasının iyileştirilmesi ve uçuş aksaklıklarının azaltılmasında kullanılacak. Ayrıca filo operasyonları ve bakım planlaması için AlphaEvolve ve WeatherNext gibi DeepMind modellerinden yararlanılacak.
Çift bulut yaklaşımıyla kesinti riski azaltılacak
Yapılan anlaşma, mevcutta kullanılan Amazon Web Services (AWS) altyapısına ek olarak Google Cloud’un devreye sokulmasını içeriyor. Şirket yöneticileri, bu çift bulut stratejisinin teknoloji kaynaklı kesinti riskini düşürmeyi ve operasyonel dayanıklılığı artırmayı hedeflediğini vurguladı.
Mali ayrıntılar paylaşılmadı
Anlaşmanın finansal koşulları kamuoyuna açıklanmadı.
Sektörel perspektif
Havacılık sektörü genelinde, müşteri hizmetleri, operasyonlar ve bakım gibi alanlarda yapay zekâ uygulamalarının yaygınlaştığına dair çalışmalar bulunuyor. Bu adım, havayollarının verimliliği artırma ve seyahat deneyimini geliştirme yönündeki eğilimini sürdürdüğünü gösteriyor.
Ryanair’in Google ile kurduğu işbirliği, büyük ölçekli yapay zekâ dağıtımlarının hava taşımacılığında nasıl uygulanabileceğine dair örnek niteliğinde. Kısa vadede operasyonel verimlilik ve aksaklık yönetiminde iyileşmeler hedeflenirken, uzun vadede yolcu deneyimi ve maliyet optimizasyonu odaklı sonuçlar bekleniyor.
