Hindistan’ın popüler ulaşım platformu Rapido, yemek teslimat hizmetini Bengaluru’da beta testine alarak, Swiggy ve Zomato gibi pazar liderlerine meydan okuma girişiminde bulundu. Bu, dünyanın en hızlı büyüyen teslimat pazarlarından birinde gerçekleştirdiği ilk ciddi adım.
10 yıllık bir girişim olan Rapido, Bengaluru’nun üç ana bölgesinde yemek teslimat hizmetini test etmeye başladı. Bu bölgeler arasında Byrasandra, Tavarekere ve Madiwala (BTM) Layout, Hosur Sarjapura Yolu (HSR) Layout ve Koramangala yer alıyor. Rapido’nun kurucu ortağı ve CEO’su Aravind Sanka, bu bilgiyi TechCrunch’a doğruladı.
Rapido, yemek teslimat hizmetini başlatmak için tamamen kendi mülkü olan Ctrlx Technologies adlı bir yan kuruluş oluşturdu. Yan kuruluş, Sanka ve Rapido’nun finans başkan yardımcısı Vivek Krishna‘yı yöneticiler olarak listeliyor.
Sanka, yan kuruluşun kurulması için belirli bir neden olmadığını belirtti. Ancak bu, Swiggy ile olası çıkar çatışmalarından kaçınmak için stratejik bir hamle olabilir; çünkü Swiggy şu anda Rapido’da %12’lik bir azınlık payına sahip.
Rapido’nun Ownly adlı uygulaması, kullanıcılarına çevredeki restoranlardan yemek sunarak, Swiggy ve Zomato’dan yaklaşık %15 daha düşük fiyatlarla hizmet veriyor. Bu uygulama, Google Play’de kullanıcıların beğenisine sunuldu.
Daha düşük fiyatlandırma, Rapido’nun restoranlardan komisyon almama modelinin bir sonucu. Diğer yemek teslimat uygulamalarında, Swiggy ve Zomato gibi, komisyon oranları %30’a kadar çıkabiliyor. Bunun yerine, Rapido, her sipariş için sabit bir ücret almayı tercih ediyor.
Rapido, 10 milyon araçlık bir filosu ile Hindistan genelinde, yaklaşık 5-6 milyon iki tekerlekli araca sahip. Şirket, yemek teslimatını gerçekleştirmek için bu iki tekerlekli araç filosunu kullanıyor ve aynı zamanda taksi ve kargo hizmetleri sunmaya devam ediyor.
Rapido, müşterilere uzak olan restoranları göstermeyerek yakıt maliyetlerini ve teslimat sürelerini azaltmayı hedefliyor. Uygulamasında menü öğelerini özenle seçerek, yeterli keşfedilebilirlik sağlarken kar marjlarını maksimize etmeyi planlıyor.
Rapido, Swiggy için yaptığı teslimatlar sırasında yoğun saatler ve yüksek talep gören restoranlar hakkında önemli bilgiler edindi. Bu verileri, kendi yemek teslimat hizmetinde kullanmayı planlıyor.
Rapido’nun Swiggy ile yaptığı anlaşma, verileri kullanmasına engel olmamakla birlikte, Zomato veya diğer rakiplerle sözleşme yapmasını yasaklıyor.
2015 yılında kurulan Rapido, başlangıçta bir motosiklet taksi toplayıcısı olarak faaliyet göstermeye başlamıştı. Şirket, daha sonra otomobil taksileri, paket teslimatı ve üçüncü taraf lojistik alanlarına da adım attı. 2023 yılında, Uber ve yerel rakibi Ola ile rekabet etmek amacıyla taksi işine girdi.
Hindistan’ın çevrimiçi yemek teslimat pazarının 2030 yılına kadar 2 trilyon ₹’yi (yaklaşık 23 milyar $) aşması bekleniyor. Zomato, %58’lik pazar payıyla lider konumda bulunurken, Swiggy %42’lik paya sahip.
Rapido, şimdiye kadar 13 turda toplamda 574 milyon $ yatırım aldı ve 250’den fazla şehirde faaliyet gösteriyor. Günde 3.5 milyonun üzerinde yolculuk gerçekleştiriyor ve önemli yatırımcıları arasında Prosus, WestBridge Capital, Nexus Venture Partners ve Think Investments yer alıyor.