Peloton CEO’su, Şükran Günü yolculuğunun taleple mücadele etmesinin ardından özür diledi

Birçok Peloton kullanıcısı Perşembe günkü Şükran Günü yolculuğuna çıkamadı ve şirketin CEO’sunun özür dilemesine neden oldu. Saat 10:00’da ET Peloton, “en büyük canlı bisiklet sınıfı” için Guiness Dünya Rekoru’nu kırma hedefiyle 10. yıllık “Turkey Burn” etkinliğini başlattı. Ancak şirket taleple mücadele etti ve birçok kullanıcı hiç katılamadı. CEO Barry McCarthy yaptığı açıklamada, “Sizi hayal kırıklığına uğrattık” dedi.

McCarthy’ye göre, 37.000’den fazla kişi katılabildi, ancak kaçının giremediği belli değil. “Sürüşe katılmaya çalışan üye sayısı teknik altyapımızı zorladı ve sınıfa katılmaya çalışan herkesi destekleyemedik” dedi. Peloton durum sayfası, dersin başlamasından sadece birkaç dakika sonra başlayarak ve 11:07 ET’de çözülerek yaklaşık bir saat boyunca “canlı derslerde yükseltilmiş hatalar” not eder. Etkinliğe katılan bazı kullanıcılar, canlı yayındayken teknik sorunlar da kaydetti. Yazma sırasında her şey çalışır durumda görünüyor.

İçeri giremeyenler için Peloton, Instagram hikayelerinde sınıfın artık isteğe bağlı olarak mevcut olduğunu, Turkey Burn’ün encore versiyonunun ise Cuma günü saat 10:00 ET’de başlayacağını duyurdu.