OpenAI, Pazartesi günü yaptığı açıklamada, yapay zeka araçlarının kurumsal kullanımının son bir yılda önemli ölçüde arttığını duyurdu. ChatGPT mesaj hacmi, Kasım 2024’ten bu yana 8 kat büyüdü ve çalışanlar günlük olarak bir saate kadar zaman tasarrufu sağladıklarını bildirdi. Bu veriler, CEO Sam Altman’ın Google’ın rekabetçi tehdidi hakkında iç yazdığı “kod kırmızı” notunun üzerinden yalnızca bir hafta sonra geldi.
Bu zamanlama, OpenAI’nin kendisini kurumsal yapay zeka lideri olarak konumlandırma çabasını vurguluyor. ABD’deki işletmelerin yaklaşık %36’sı ChatGPT Enterprise müşterisi iken, bu oran Anthropic için %14.3 seviyesinde. Ancak, OpenAI’nin gelirinin büyük bir kısmı hâlâ tüketici aboneliklerinden gelmekte; bu da Google’ın Gemini gibi rakiplerden tehdit altında.
OpenAI, önümüzdeki birkaç yıl içinde $1.4 trilyon altyapı yatırımı yapmayı taahhüt etti ve bu durum, kurumsal büyümeyi iş modeli için hayati hale getiriyor.
OpenAI’nin baş ekonomisti Ronnie Chatterji, “Ekonomik büyüme perspektifinden düşündüğünüzde, tüketiciler gerçekten önemlidir. Ancak, bu tür tarihi dönüştürücü teknolojilerin benimsenmesi ve ölçeklendirilmesi, gerçek ekonomik faydaları görmenizi sağlar.” dedi.
OpenAI’nin yeni bulguları, daha büyük işletmelerin benimsemesinin yalnızca arttığını değil, aynı zamanda iş akışlarına daha iyi entegre hale geldiğini gösteriyor. Çalışanlar sadece daha fazla mesaj göndermekle kalmıyor, aynı zamanda OpenAI’nin API’sini kullanan kuruluşlar, geçen yıla göre 320 kat daha fazla “akıl yürütme token’ı” tüketiyor. Bu durum, şirketlerin yapay zekayı daha karmaşık sorunları çözmek için kullandığını gösteriyor.
Bu artış, enerji kullanımında da bir artışa neden oluyor ve bu durum şirketler için maliyetli hale gelebilir. TechCrunch, OpenAI’ye kurumsal bütçe tahsisi ve bu büyüme oranının sürdürülebilirliği hakkında sorular yöneltti.
Ayrıca, OpenAI’nin araçlarının nasıl kullanıldığına dair değişiklikler de gözlemleniyor. Özel GPT’lerin kullanımı, bu yıl 19 kat artarak, kurumsal mesajların %20’sini oluşturuyor. OpenAI, dijital banka BBVA’nın düzenli olarak 4,000’den fazla özel GPT kullandığını belirtti.
OpenAI’nin COO’su Brad Lightcap, “Bu, insanların gerçekten bu güçlü teknolojiyi alıp, onlara faydalı olacak şeylere uyarladıklarını gösteriyor.” dedi.
OpenAI’nin raporu, en aktif ChatGPT Enterprise kullanıcılarının bile kendilerine sunulan en gelişmiş araçları yeterince kullanmadığını ortaya koydu. Lightcap, “AI sistemlerini tam anlamıyla benimsemek, bir zihin değişikliği ve kurumsal verilerle daha derin bir entegrasyon gerektiriyor.” dedi.
Ayrıca, OpenAI liderliği, $1.4 trilyonluk altyapı taahhütlerinin baskısını hissederek, bu durumu geri kalmış firmalar için bir fırsat olarak çerçeveliyor. AI sistemlerini kendi işlerini kopyalamak için eğiten çalışanlar için “yakalamak” belki de bir geri sayım gibi hissedilebilir.
