Teknoloji devleri, yapay zekayı yalnızca içerik oluşturmak veya özetlemek için değil, aynı zamanda alışveriş deneyimini geliştirmek için de kullanmaya başladı. Bu alanda önemli yatırımlar yapan OpenAI, Google ve Amazon, kullanıcıların yeni ürün kategorilerini araştırmalarına ve doğru ürünleri öneren AI asistanları geliştirmeye odaklandı.
Perplexity, Daydream ve Cherry gibi girişimler de, ürün keşfi etrafında AI tabanlı iş modelleri oluşturarak dikkat çekiyor. Bu çabalar, müşterilerin alışverişte daha fazla yapay zeka kullanmasına yol açtı. Onton (eski adıyla Deft), AI destekli bir mobilya alışveriş platformu olarak, aylık aktif kullanıcı sayısını 50,000’den 2 milyonun üzerine çıkardığını belirtiyor.
Bu büyümeyle birlikte, Onton, Footwork liderliğinde yeni bir yatırım turunda 7.5 milyon dolar topladığını duyurdu. Bu finansmanla birlikte toplam yatırımını yaklaşık 10 milyon dolara çıkardı.
Şirket, bu yatırımı, giyim gibi yeni kategorilere genişlemek ve zamanla tüketici elektroniği alanına da adım atmak için kullanmayı planlıyor.
Onton, bu yıl başında ismini Deft’ten Onton’a değiştirerek, orijinal adın karışıklık yaratmasından ve premium bir alan adı güvence altına almakta yaşadığı zorluklardan bahsetti.
Zack Hudson, Onton’un kurucu ortağı, büyük dil modellerinin (LLM’ler) olası niyetleri tahmin etmede başarılı olduğunu, ancak e-ticarette birçok sorunu çözmediklerini vurguladı. Ayrıca, tüketicilerin satın alma kararını verme süresinin arttığını gözlemlediklerini ekledi.
Şirket, temel teknolojisi için neuro-simbolik mimari adını verdiği bir yaklaşım kullanıyor. Hudson, bu yöntemle, LLM’lerin hayal ürünleri sorunlarını ortadan kaldırarak daha mantıklı arama sonuçları sunabildiğini belirtti. Ayrıca, girişimin modeli, ürün açıklamalarında yer almayan gerçek dünyadan bilgi öğrenebiliyor.
“Diyelim ki evcil hayvan dostu mobilya arıyorsunuz. Araçlarımız, ürünün polyester içermesi durumunda, leke ve çizik direncinin artacağını biliyor. Her arama ile bu bilgileri öğreniyor ve daha hızlı akıllanıyorlar,” diyen Hudson, kullanıcıların farklı sitelerde farklı adlarla anılan ürünleri aradıklarında iyi sonuçlar alamadığını ifade etti.
Onton, kısa ve uzun vadeli kararlar almak isteyenler için farklı girdi yöntemleri ve özellikler sunarak, kullanıcıların aradıkları mobilyaları bulmalarına yardımcı oluyor. Artık bir görüntü yükleyebilir veya ofis veya ev kurulumunuzla ilgili bir istekte bulunarak, Onton’un buna uygun mobilyaları bulmasını sağlayabilirsiniz.
Ayrıca, Onton, mevcut görüntüleri ve bulduğu ürünleri ekleyerek fikir oluşturmanıza olanak tanıyan sonsuz bir kanvas sunuyor. Odanızın görüntülerini yükleyerek, aracı kullanarak onu döşemek için talepte bulunabilirsiniz.
Şirket, yalnızca bir sohbet arayüzüne bağlı kalmak yerine, bu özelliklerin kullanıcıların istedikleri sonuçlara ulaşmalarını sağlayacağını düşünüyor. Bu yöntemler sayesinde, geleneksel e-ticaret sitelerine göre müşterilerini 3-5 kat daha fazla dönüştürebildiklerini belirtiyorlar.
Hudson, gerçekleştirdikleri teknolojik ve arayüz değişiklikleri sayesinde giyim kategorisini daha kolay bir şekilde başlatacaklarını ifade etti. Şirket, bu kategori için katalog oluşturma sürecinde ve yakında bu dikeyde piyasaya sürmeyi planlıyor. Bu alanda, Daydream, Aesthetic ve Style.ai gibi rakiplerle karşı karşıya kalacak.
Onton, 2023 yılında üç tam zamanlı çalışanla başladığı yolculuğunu, şu anda 10 kişiye çıkararak 15 kişiye ulaşma hedefiyle mühendisler ve araştırmacılar işe alma sürecine devam ediyor.
