Nijeryalı fintech Abeg, milyonlarca kullanıcıya
3 Ekim’de, Nijeryalı sosyal ödeme şirketi Abeg’in sponsor olduğu bir gerçeklik gösterisi olan ”Big Brother Naija“, 72 günlük yayından sonra coşkulu bir şekilde sona erdi.
24 Temmuz’da başlayan gösteri, Afrika’daki en popüler ve en çok izlenen gerçeklik şovu, para ve izleyici kitlesi açısından etkileyici sayılarda yükseliyor.
Hollanda’da başlatılan ”Big Brother” franchise’ı, ödemeli TV şirketi MultiChoice Nijerya’nın düzenlediği Nijerya da dahil olmak üzere dünya çapında çoğaltıldı.
Büyük bir evde birlikte yaşayan, dış dünyadan kopuk ancak televizyon kameralarıyla izlenen bir grup insanı içeriyor.
“Big Brother Naija” nın son sezonu 2006’da piyasaya sürüldüğünden bu yana altıncı oldu. Beşinci sezonunda, gösterinin organizatörleri izleyicilerin 900 milyon oy kullandığını iddia etti.
Gösteriyi günlük olarak izlemek için ayarlanmış milyonlarca gözbebeği ile, yalnızca izleyicilerden önce görünmek isteyen şirketlerin prim ödemesi gerektiği uygun. Bazı kaynaklara göre, drama şovunun ana sponsoru olmak 2 milyon dolara mal oluyor ve en sonuncusu olan Abeg, “BBN” nin sağladığı türden en yeni yararlanıcı.
Bazı drama ile yeni nesil fintech uygulaması
Abeg, 2020 yılında Dare Adekoya, Muheez Akanni, Patricia Adoga ve Eniola Ajayi-Bembe tarafından kuruldu. Adı, popüler Nijeryalı argo abeg’de bir şey istemek veya yalvarmak anlamına gelen bir kelime oyunudur.
Platform, aynı yılın Eylül ayında Nakit Uygulaması benzeri bir oyunla piyasaya sürüldü: Cüzdan tabanlı bir sistemden yararlanarak Abeg, kullanıcıların etiketlerle birbirlerine para talep etmelerini ve göndermelerini sağlıyor.
Ancak, Nijerya’nın geleneksel ödeme alanı dışında havalı şeyler deneyen birkaç Gen Z olarak başlayan şey, ilk birkaç haftasında sıfır pazarlama ile 5.000 kullanıcı kazandıktan sonra hızla ölçeklendirmek isteyen bir şirkete dönüştü.
Ve önümüzdeki birkaç hafta boyunca, Abeg daha fazla kullanıcı kazandı. Ancak, 2021’e gelindiğinde, uygulamanın etrafındaki yutturmaca — özellikle ün kazandığı Twitter’da — öldü. Birçokları için, uygulama yavaş bir ölüme doğru yürüyor gibiydi.
Bu nedenle, Nisan ayında MultiChoice, altıncı sezonun aylar sonra başlamasından önce gösterinin ana sponsoru olarak başladığını duyurduğunda sürpriz oldu.
O zamanlar herhangi bir bağış toplama işlemini açıklamamış ve mücadele ediyor gibi görünen altı aylık başlangıç, 2 milyon dolara mal olan bir gösteriye sponsor olmayı nasıl başardı? Birçok gözlemcinin dudaklarındaki soru buydu. Ve birçok teori ortaya attılar.
Ancak TechCrunch, girişimin kurucularıyla yaptığı bir aramada bazı cevaplar aldı. CEO Adekoya, ”Big Brother gösterisinden önce, yerel yatırımcılardan tohum öncesi bir tur hazırlamıştık” dedi. Takımın gösteriye sponsor olmak için açıklanmayan tohum öncesi turun bir kısmını kullandığını söyledi.
Bu vahiyden önce, cevabın Multichoice’in Nisan ayında yaptığı duyurunun ince baskısında olduğu ortaya çıktı ve bu da Abeg’i “önde gelen finansal teknoloji şirketi Piggytech Global Limited’in bir ürünü” olarak tanımladı.”
Piggytech, Nijerya’nın en popüler tasarruf uygulaması ve ülkenin en değerli fintech girişimlerinden biri olan Piggyvest’in ana şirketidir. Multichoice’in duyurusu, Abeg’in gösteri başlamadan önce bile Piggytech tarafından satın alındığını gösteriyor (konuya aşina olan insanlara göre, bu 2020’nin sonlarında oldu) ve bazı kaynaklar Piggytech’in Abeg için “BBN” sponsorluk parasını ödediğini söylüyor.
Abeg CEO’su bu raporu reddetmesine rağmen, bu daha mantıklı bir iddia gibi görünüyor, çünkü nadiren birkaç bin kullanıcıyla tohum öncesi aşamada bir başlangıç göreceksiniz. para toplamak ve sadece bir seferde harcamak için 2 milyon dolarlık bir pazarlama bütçesi ayırmak.
Abeg’in ana şirketi tarafından satın alınması gizlilik içinde gizlendi. Ancak aylardır birçok insan için de göze çarpıyordu — özellikle Abeg ve Piggyvest’in tutamaçlarının düzenli olarak sosyal medya uygulamasında şaka alışverişinde bulunduğu Nijeryalı teknoloji Twitter’ı.
Buna rağmen Piggytech ve bağlı ortaklıkları bugüne kadar ilişkilerini ne kamuoyuna çürütmüş ne de teyit etmişlerdir. CTO Akanni çağrıda, ”Biz [Abeg ve PiggyVest] aşağı yukarı aynı ana şirket altındayız; bu nedenle, Piggytech’in kardeş şirketleri ve iştirakleri gibi,” dedi.
Bu ilişki de bazı dramalara yol açtı. Ağustos ayında Nijeryalı teknoloji Twitter’ı, maalesef mülkiyetinin çoğunu büyük bir şirkete bırakan genç bir başlangıç hakkında heyecanlandı. İlgili şirketleri tanımak uzun sürmedi. Bunun, geçen yılın sonlarında uygulamanın ilk sürümünü oluşturmak için getirilen eski CTO Abeg olan Michael “Trojan” Okoh’un devrilmesine nasıl katkıda bulunduğuna dair daha fazla spekülasyon vardı.
Bazı kaynaklar bana Okoh’un Piggytech’in Abeg’i satın alma yolunda zorbalık yaptığı iddia edilen sahiplik dinamikleri nedeniyle ayrıldığını söyledi. TechCrunch, Piggytech ve Okoh’a ulaştı, ancak yorum yapmayı reddettiler.
Bununla birlikte, Abeg kurucularıyla yapılan görüşmede Akanni, raporları reddetti: “Bunu, birisinin genellikle ve alışılmadık bir şekilde şirketten nasıl ayrılacağını görebilirsiniz. Bir ‘piggytech devralımı’ yüzünden değildi – ifşa etmekten hoşlanmayacağımız başka nedenlerden kaynaklanıyordu.”
Her iki kamp da bu dramayı geçtiğinden beri Okoh, baş teknoloji sorumlusu olduğu bir Nijerya fintech şirketi olan Thepeer’i piyasaya sürerken, Abeg sayıları “BBN” nin izniyle patladı.”
Ağabey etkisi ve sırada ne var?
Abeg, reality TV şovuna sponsor olan ilk teknoloji kuruluşu değil; diğer teknoloji şirketleri geçmişte bunu yaptı. Bunlar arasında şu anda feshedilmiş e-ticaret şirketi PayPorte; bahis şirketleri Betway ve Bet9ja; ve fintechs Kuda, Patricia ve unicorn Flutterwave.
Her biri sezon finalinden sonra astronomik büyüme bildirdi. Örneğin, Dijital banka Kuda, gösteriye sponsor olduktan sonra kullanıcılarını 650.000’in biraz üzerine çıkardığını söyledi.
Abeg’in kopyalaması için mükemmel bir plandı. Ve ustaca yaptı. Gösteriye yeni bir tasarım, yeniden başlatılan bir uygulama ve 20.000’den fazla kullanıcıyla giren Abeg, şu anda yaklaşık 2 milyon kullanıcıya sahip olduğunu iddia ediyor.
“’Big Brother’, Afrika’da markaların ürünlerini tanıtabilecekleri ve tanıtabilecekleri büyük bir reklam panosu gibidir. Ve Abeg olarak, kültürü, yaşam tarzını uygulamaya dahil etmeye çalışıyoruz, çünkü ödemeler insanların yaşamlarının bir parçası ”dedi.
“Bu yüzden çok fazla emek bizim, çünkü biz çalışıyoruz … Teşvik ve tanıtmak markası için pazar ve [söyle] insanların ne hakkında ve ne Abeg olduğunu gerektiği için olabilir.”
Abeg geçen yıl piyasaya sürüldüğünde, sosyal ödemeler için en iyi kullanım durumu, kullanıcıların hediye kampanyaları yürütmesine izin vermekti. Ünlüler ve etkileyiciler (Abeg sponsorluğunda) uygulamayı hayranlarına para göndermek için kullandıkça, uygulamadaki hediyeler Big Brother şovu sırasında daha belirgin hale geldi.
Böyle bir modele güvenmek sürdürülemez. Kullanıcılar uygulamayı 1.0 sürümünde hediye olarak kullanmaktan keyif aldılar, ancak kesinlikle kullanıcı tutma için yeterli değildi. Artık Abeg daha fazla kullanıcı edindiğine ve 100 kat büyüdüğüne göre, saklama 2.0 sürümünde her zamankinden daha kritik hale gelecektir.
Abeg ekibi bunu biliyor ve Piggytech’in desteğiyle daha spesifik kullanım durumlarını araştırıyor.
Adekoya, ”Temelde işe yarayan çok sayıda kayıt çekmek ve insanların kullanıcı adlarını ayırmaları ve uygulama ile dolaşmaları için hediye rotasına gittik” dedi. “İleriye doğru ilerlerken, Abeg, ödemek istediğiniz her şey için go-to ödeme uygulamanız olacak.”
Bu yüzden “işletmeler için Abeg” olarak da bilinen Patronize başlatıldı. Şirketin Techcrunch’a onayladığı bir başka Piggytech iştiraki olan platform, Nijeryalı küçük ve orta ölçekli işletmelerin Abeg uygulamasını kullanan müşterilerden ödemeleri kabul etmeleri için Kare benzeri bir üründür.
Square gibi, Patronize de işletmelerin büyümelerine, yönetmelerine ve müşterilerini ödüllendirmelerine yardımcı olacak araçlar sunar. Aksine Kare, ancak, Müşterisi olduğunu void kartları.
Kendi akıllı satış noktası cihazlarıyla Abeg, perakende satış mağazaları ve mağazalardaki POS makinelerini ve banka transferlerini aksatmaya çalışıyor.
Kabul ediyorum, bunlar iki zor öneri, ama Abeg fırsat olduğunu düşünmekte haklı. Nijerya’daki fon transferleri, arkasındaki altyapı olarak Nijerya Bankalararası Uzlaşma Sistemi (NIB) yardımıyla anında gerçekleşirken, başarısız işlemler ve kesintiler hala yaygın olaylardır.
Abeg, cüzdan sistemi ile, şirkete göre% 99,9 çalışma süresine sahip olan ödemeleri yapmak için benzersiz bir kanal sunuyor. Abeg, müşterilerin geleneksel ödemelerden memnun olmadıklarında alternatif olarak görecekleri ve eczanelerden bir film, yemek, etkinlik veya uyuşturucu için ödeme yapmak için go-to platformu haline gelecekleri konusunda bankacılık yapıyor.
Tüm bunlar kullanıcıları korumak için yeterli olacak mı? Tam olarak kesin değil çünkü bir Abeg cüzdanını finanse etmek için banka transferlerini kullanmak zorunda kalacaktı. Ve ürün hakkında konuştuğum bazı kullanıcılar, alıcının bankasına da para aktarabildiklerinde ödeme yapmak için neden her seferinde Abeg cüzdanlarına transfer yapmaları gerektiğini anlamıyorlar.
Bunlar, Abeg’in milyonlarca kullanıcısını korumak için ele alması gereken konular. Bunu yapmanın bir yolu, tasarruf uygulamasındaki kullanıcıların Abeg cüzdanlarını finanse edebilmeleri için PiggyVest ile doğrudan entegrasyondur.
Buradaki oyun ne? Bu nedenle piggyvest’in, bu ay kendilerine gönderilen son e-postalarında şu ana kadar kullanıcılarının banka hesaplarına ₦ 250 milyar (~ 500 milyon $) ödediği bildirildi. Bu işte çok para var. Ve bir Abeg cüzdanı, transferler, fatura ödemeleri veya bilet satın alma gibi geleneksel bir banka hesabının bazı işlevlerini yerine getirebildiğinden, PiggyVest kullanıcılarına şunları söylüyor: “neden Abeg cüzdanlarınızı banka hesaplarınız yerine varsayılan para çekme kasanız olarak kullanmıyoruz.”
Bazı kullanıcılar bunu rahatsız edici bulacaktır. Ve kaynaklar bana Abeg’in kullanıcıların cüzdanlarında oturup onları yatıştırmak için para kazanmalarına izin vermeye başlayabileceğini söylüyor.
Bu özelliklerle Abeg’in stratejisi, yapışkanlığı sağlamak ve aynı zamanda Piggytech’in float’ı korumak için inşa ettiği finansal ekosistemi hayata geçirmek için “kardeş şirketinin” çekiciliğinden ve başarısından yararlanmaktır.
Bunun dışında Abeg, önümüzdeki tatil sezonunda daha fazla kullanıcı edinmek için Wizkid ve Burna Boy gibi Grammy ödüllü sanatçıların eğlence etkinliklerine ve müzik şovlarına sponsorluk yaparak sosyal toplantılarda büyük bir rol oynuyor.
Nijerya fintech alanına risk sermayesi akınına rağmen, piyasa, normal görüşme satın alma, fatura ödeme, transfer ve tasarruf yapma gibi karşılaştırılabilir özelliklere sahip platformlarla doludur.
Abeg farklı olduğunu iddia ediyor çünkü kullanıcıları diğer platformlarda var olan yavaş ödemeler ve yüksek işlem maliyetleri yaşamayacaklar.
Bu adım bazı insanlar üzerinde kaybolmaya devam etse de Piggytech, Patronize’nin fikirlerini değiştirmede hile yapacağına inanıyor. İş odaklı platform, Abeg tarafından satın alınan milyonlarca kullanıcıya hitap etmek için onlarca ve yüzlerce satıcıyı akıllı POS cihazlarıyla bir araya getiren bir kullanıcı edinme çılgınlığına da odaklanıyor.