Amazon’ın Yeni AI Alışveriş Aracı: Size Neden Önerilen Ürünü Almanız Gerektiğini Söylüyor
Amazon, son birkaç yıldır alışveriş deneyimine AI özellikleri eklemeye devam ediyor. Şirket, bugün “Karar Vermeme Yardımcı Ol” adını verdiği yeni bir özelliği tanıttı. Bu özellik, kullanıcıların Amazon üzerindeki aramaları, gezinti ve alışveriş geçmişini dikkate alarak ürün önerileri sunuyor ve belirli bir ürünün neden sizin için uygun olduğunu açıklıyor.
Örneğin, bir kamp çadırı arıyorsanız ve dört kişilik uyku tulumları, ocaklar incelediyseniz ve kamp botları satın aldıysanız, Karar Vermeme Yardımcı Ol aracı, dört kişilik, dört mevsim kullanılabilen sıcak bir çadır önerisinde bulunacaktır. Araç, başlangıçta mevcut gezinti fiyat aralığını göz önünde bulunduracak, ancak daha fazla seçenek görmek isterseniz daha ucuz veya daha pahalı ürünler de önerebilir.
Amazon, “Karar Vermeme Yardımcı Ol” butonunun, kullanıcı benzer listelemeleri inceledikten sonra belireceğini belirtiyor. Bu buton, ana sayfanın üst kısmındaki “Alışverişe Devam Et” seçeneğinin altında yer alacak.
Amazon’un kişiselleştirmeden sorumlu başkan yardımcısı Daniel Lloyd, “Karar Vermeme Yardımcı Ol, birden fazla benzer ürünü inceledikten sonra ihtiyaçlarınıza uygun ürün önerileri sunarak, alışveriş kararınızı verirken size güven sağlıyor” dedi.
Amazon, bu özelliği geliştirmek için büyük dil modelleri, AWS’in üretken AI uygulama hizmeti Bedrock, arama hizmeti OpenSearch ve öneri hizmeti SageMaker’ı kullanıyor.
Bu özellik, ABD’deki tüketiciler için Amazon Alışveriş uygulamasında iOS ve Android üzerinde ve webde kullanılabilir hale gelecek.
Geçtiğimiz yıl, e-ticaret şirketi, daha fazla satış yapmak için bir dizi alışveriş aracı geliştirdi. Geçen yıl, kullanıcıların ürünler hakkında sorularını yanıtlamaya yardımcı olan bir AI asistanı olan Rufus’u tanıttı. Ardından, Ekim 2024’te 100’den fazla kategori için AI destekli alışveriş rehberleri ekledi ve bu yıl, sesli ürün ve inceleme özetleri sunmaya başladı.
Eylül ayında ise, kullanıcıların çevrelerindeki nesnelere telefon kameralarını doğrultarak Amazon’da ürün önerileri almasını sağlayan Lens Live özelliğini tanıttı.
Google, OpenAI ve Perplexity de, daha fazla satış sağlamak amacıyla AI destekli alışveriş araçlarına yatırım yapmaktadır.
