Microsoft’un heyecanla piyasaya sürdüğü yapay zeka destekli asistanı Copilot, kullanıcı ilgisi açısından rakiplerinin gerisinde kalmış gibi görünüyor. Newcomer bülteninde yer alan bilgilere göre, Copilot’un haftalık aktif kullanıcı sayısı son bir yıl boyunca yaklaşık 20 milyon civarında sabit kaldı. Bu durum, Copilot’un geniş çaplı entegrasyonuna ve Microsoft’un önemli yatırımlarına rağmen sınırlı bir büyüme gösterdiğini ortaya koyuyor.
Öte yandan, aynı dönemde OpenAI tarafından geliştirilen ChatGPT, dikkat çekici bir büyüme ivmesi yakaladı. 2024 yılı boyunca haftalık kullanıcı sayısını katlayarak artıran ChatGPT, şu anda haftalık 400 milyon kullanıcı seviyesine ulaşmış durumda. Bu fark, Copilot ile ChatGPT arasında yalnızca işlevsellik değil, benimsenme oranları açısından da ciddi bir uçurum oluştuğunu gösteriyor.
Uzmanlar, bu durumun birkaç nedenine dikkat çekiyor: ChatGPT, hem ücretsiz hem de kolay erişilebilir bir platform olarak geniş bir kullanıcı tabanına hitap ederken, Copilot daha çok Microsoft 365 gibi kurumsal çözümlere entegre şekilde kullanılıyor. Bu da bireysel kullanıcı ilgisini sınırlayabiliyor. Ayrıca, Microsoft’un önümüzdeki dönemlerde Copilot’u bireysel kullanıcıya daha cazip hale getirecek yeniliklerle güncellemesi bekleniyor. Aksi takdirde, Copilot rakiplerinin gölgesinde kalmaya devam edebilir.
Microsoft Copilot’un Kullanıcı İlgisi ve Stratejik Gelişmeleri
Kullanıcı Verileri ve Yönetici Tepkisi:
- Mart ayında, Microsoft’un Mali İşler Müdürü Amy Hood liderliğinde gerçekleştirilen yıllık yönetici toplantısında, Copilot’un haftalık kullanıcı sayısı verileri şirket yöneticileriyle paylaşıldı.
- Verilere göre, Copilot’un haftalık kullanıcı sayısı yaklaşık 20 milyon civarında sabit kaldı.
- Bu durum, şirket içinde yapay zeka stratejisinin geleceğine dair bazı soru işaretleri ve endişelere yol açtı.
ChatGPT ile Karşılaştırma:
- Copilot, OpenAI’nin büyük dil modellerini temel almasına rağmen, ChatGPT ile aynı kullanıcı ilgisini yakalayamadı.
- Aynı dönemde ChatGPT, haftalık 400 milyon kullanıcıya ulaşarak dikkat çekici bir büyüme kaydetti.
Copilot’un Entegrasyon Adımları:
- Microsoft, Copilot’u Windows 11, Microsoft 365 ve Edge tarayıcısı gibi ana ürünlerine entegre ederek kullanıcı erişimini artırmayı hedefledi.
- Ancak bu entegrasyonların, kullanıcı davranışı üzerinde beklenen etkiyi yaratmadığı değerlendiriliyor.
- Copilot birçok platformda yer alsa da, kullanıcı sadakati ve etkileşimi açısından ChatGPT’nin gerisinde kalıyor.
Stratejik Yeniden Yapılanma ve Yeni Atamalar:
- Microsoft, OpenAI’ye olan bağımlılığını azaltmak ve Copilot’un yeteneklerini artırmak amacıyla yeni girişimlerde bulunuyor.
- Bu kapsamda, Inflection AI’nin kurucu ortağı olan Mustafa Süleyman ve ekibi Microsoft’a transfer edildi.
- Süleyman, Microsoft AI CEO’su olarak görev alarak, Copilot’un stratejik yönünü yeniden şekillendirmekle sorumlu hale geldi.
Yeni Hedefler ve Geliştirilen Özellikler:
- Microsoft, Copilot’un yalnızca soruları yanıtlayan bir araç olmanın ötesine geçmesini hedefliyor.
- Geliştirilmekte olan özellikler arasında, kullanıcı adına belirli web sitelerinde doğrudan işlem yapabilme yetenekleri de bulunuyor.
Copilot’un Benimsenme Süreci Beklenenden Yavaş İlerliyor
Tüm geliştirme ve entegrasyon çabalarına rağmen, Microsoft Copilot’un bugüne kadar yaptığı yenilikler, geniş Windows kullanıcı tabanı ve diğer tüketici grupları tarafından henüz tam anlamıyla benimsenmiş değil. Copilot’un kullanıcıların günlük dijital alışkanlıklarına entegre olabilecek kadar güçlü bir etki yaratıp yaratamayacağı ise hâlâ belirsizliğini koruyor.
Microsoft’un yapay zeka stratejisindeki temel unsurlardan biri, OpenAI’ye yaptığı milyarlarca dolarlık yatırımdı. Bu yatırımlar sayesinde şirket, OpenAI’nin en güncel yapay zeka modellerine öncelikli erişim imkânı elde etti ve bu teknolojileri Copilot gibi ürünlerinde entegre biçimde kullanmaya başladı. Ancak, OpenAI’nin geliştirdiği ChatGPT’nin pazara erken giriş yapması, kullanıcıların yapay zekâyla ilk temaslarını büyük ölçüde bu platform üzerinden gerçekleştirmesine neden oldu. Bu durum, ChatGPT’nin kullanıcılar nezdindeki bilinirliğini ve alışkanlık oluşturma gücünü önemli ölçüde artırdı.
Mevcut durumda Copilot’un, ChatGPT gibi yerleşik bir kullanıcı kitlesine sahip rakiplerinden nasıl ayrışacağı ve hangi yenilikçi özelliklerle öne çıkacağı henüz netlik kazanmış değil. Yapay zeka pazarında rekabetin yoğun şekilde sürdüğü bu dönemde, Microsoft’un Copilot’u yeniden konumlandırma ve daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştırma çabalarının nasıl bir sonuç vereceği, önümüzdeki süreçte dikkatle izlenecek konular arasında yer alıyor.
