Google Arama yöneticisi, şirketin yapay zeka alanındaki en büyük fırsatlarından birinin kullanıcıyı daha iyi tanıma ve yanıtlarını kişiselleştirme yeteneği olduğunu belirtti.
Bu durum, yapay zekanın sizi tanıdığı için benzersiz bir şekilde yardımcı olma vaadini taşıyor. Ancak, bu aynı zamanda hizmetten çok gözetim gibi hissettiren bir risk de barındırıyor.
Limitless podcast’inin son bölümünde, Google Arama ürün başkan yardımcısı Robby Stein, Google’ın yapay zekasının genellikle tavsiye arayan veya öneri isteyen soruları yanıtladığını ve bu tür soruların daha öznel yanıtlardan daha fazla fayda gördüğünü açıkladı.
Stein, “Yapay zekamızın sizi daha iyi tanıma ve bu bilgi sayesinde benzersiz bir şekilde yardımcı olma fırsatı olduğunu düşünüyoruz,” dedi. Ayrıca, Google’ın geliştirici konferansı I/O’da, yapay zekanın Gmail gibi bağlı hizmetler aracılığıyla sizi daha iyi anlayabileceğini de vurguladı.
Google, yapay zekayı uygulamalarına entegre etmeye uzun bir süre önce başladı. Bu entegrasyon, Gemini olarak bilinen bir ürünle başladı ve şimdi Gmail, Takvim ve Drive gibi Google Workspace uygulamalarına da dahil edildi.
Ancak, Google kişisel verileri yapay zekasına daha fazla entegre ettikçe – e-postalarınız, belgeleriniz, fotoğraflarınız ve tarama davranışınız dahil – yardımcı bir asistan ile müdahaleci bir asistan arasındaki sınır giderek bulanıklaşıyor. Kullanıcıların Google’ın veri toplama yöntemlerinden kaçınması, yapay zeka ürünlerinin merkezi hale gelmesiyle daha da zorlaşabilir.
Google, derin kişiselleştirmenin yapay zekayı çok daha kullanışlı hale getirdiğini savunuyor. Kullanıcının Google’ın çeşitli hizmetlerindeki etkileşimlerinden öğrenebileceği ve bu anlayışı kullanarak daha kişiselleştirilmiş öneriler sunabileceği fikrini benimsiyor. Örneğin, bir kullanıcının belirli ürünleri veya markaları sevdiğini öğrendiğinde, yapay zekanın yanıtları bu ürün ve markalara daha fazla yer verebilir.
Stein, bunun “sadece belirli bir kategoride en çok satan ürünlerin daha genel bir listesini göstermekten çok daha kullanışlı” olacağını belirtti. “Bu, bence, sizin için gerçekten bilgi sahibi olabilecek bir şey inşa etme vizyonudur,” dedi.
Bu düşünce, Apple TV dizisi Pluribus‘daki “Diğerleri”nin dünya bilgilerini, bireylerin mahrem detaylarını içerecek şekilde nasıl topladığına benziyor. Sistem, dizinin baş karakteri Carol ile etkileşime girdiğinde, bu verileri kişiselleştirmek için kullanıyor; onun favori yemeklerini yapıyor, iletişiminde tanıdık bir yüz benimsiyor ve ihtiyaçlarını önceden tahmin ediyor.
Ancak Carol, kişiselleştirilmiş yanıtları nazik bulmuyor; bunları müdahaleci olarak değerlendiriyor. Verilerini hivemind ile paylaşmayı asla kabul etmediği halde, sistem onu kendisinden daha iyi tanıyor.
Benzer şekilde, yapay zeka döneminde Google’ın veri toplama yöntemlerinden kaçınmak giderek zorlaşacak gibi görünüyor. Eğer Google dengeyi kuramazsa, sonuçlar daha fazla tehditkar hissedilebilir.
Google, kullanıcıların Gemini’nin hangi uygulamalarını kullanarak kendileri hakkında daha fazla bilgi sahibi olabileceğini kontrol etmelerine olanak tanıdığını belirtmekte. Bu ayar, Gemini’nin ayarlarında “Bağlı Uygulamalar” altında bulunmaktadır.
Eğer Gemini ile uygulama verilerini paylaşırsanız, Google bu verileri Gemini gizlilik politikasına göre kaydedecek ve kullanacaktır. Bu politika, kullanıcıları bazı verilerin insan gözlemcileri tarafından okunabileceği ve “gizli bilgilerinizi girmemeniz gerektiği” konusunda uyarmaktadır.
Ancak, Google’ın kendi hivemind’ine daha fazla veri eklemesiyle birlikte, yapay zeka verilerinin gizliliğinin daha gri bir alan haline gelmesi kolayca öngörülebiliyor.
Google, bu duruma karşı bir çözüm önerdiğini düşünüyor. Stein, Google’ın yapay zeka yanıtlarının kişiselleştirildiğinde kullanıcıları bilgilendireceğini belirtti.
“İnsanların, kendilerine özel bilgi alıp almadıklarını, yani kişiselleştirilmiş bilgilerle karşılaşıp karşılaşmadıklarını sezgisel olarak anlamak istediklerini düşünüyorum,” dedi. Stein, ayrıca Google’ın birkaç gün boyunca çevrimiçi araştırma yaptığınız bir ürünün satışa çıktığında veya indirimde olduğunda kullanıcıya bir bildirim gönderebileceğini de ekledi.
“Google, şimdi yaşamınızın farklı yönlerinde son derece yardımcı olma yollarına sahip… Ve bence bu, aramanın geleceği konusunda düşündüğüm şeylerin daha çok özelleşmesiyle ilgili,” dedi.
