Google’ın masaüstündeki eksik Drive dosyaları için bir düzeltmesi var

Google, Masaüstü için Drive’daki bazı kullanıcıların dosyalarının kaybolmasına neden olan senkronizasyon sorununa yönelik bir çözüme sahiptir. Ne yazık ki, tek tıklamayla güncelleme kadar basit değil, ancak Google atabileceğiniz adımların bir listesini yayınladı. Dosyalarınızı kurtarın.

Windows veya macOS için Google Drive’ın en son sürümünü indirip açtıktan sonra Google, uygulamanın kurtarma aracını çalıştırmanızı söylüyor. Bunu yapmak için, menü çubuğundaki veya sistem tepsisindeki Sürücü simgesini tıklayın. Oradan, Shift tuşunu basılı tutun, Ayarlar’ı tıklayın ve “Yedeklerden kurtar”ı seçin. Her şey yolunda giderse, “Kurtarma başladı” yazan bir bildirim alırsınız. Google, işlem tamamlandıktan sonra kurtarılan tüm dosyaları “Google Drive kurtarma” adlı yeni bir klasöre koyacaktır.

Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda Google, #DFD84 hashtag’ini kullanarak ve teşhis günlüklerini dahil ettiğini belirten kutuyu işaretleyerek Masaüstü için Drive uygulaması aracılığıyla geri bildirim gönderebileceğinizi söylüyor. Google’ın destek sayfasında özetlenen komut satırı arayüzü aracılığıyla verileri kurtarmak için başka bir teknik ve bazı sorun giderme seçenekleri de vardır.