Google, Stadia geri ödemelerini işlemeye başlıyor

Google Stadia'nın Ocak ayında kapanması öncesinde Google, Stadia oyunları, eklentileri ve abonelik ücretleri (Stadia Pro dışında) için vaat ettiği geri ödemeleri işlemeye başlıyor. Şirketin yeni güncellenen Stadia kapatma SSS'sine göre, Çarşamba gününden itibaren Google, işlemlerinizi orijinal ödeme şekline geri ödemeye çalışacak.

Google'ın geri ödemelerinizi işlemeye çalışıp çalışmadığını öğrenmek için e-postanızı izleyin. Stadia mağazasında 20 veya daha az alışveriş yaptıysanız Google, bu işlemlerin her biri için bir e-posta alacağınızı söylüyor. 21 veya daha fazla satın alma işlemi yaptıysanız, geri ödeme girişimlerini özetleyen tek bir e-posta alırsınız.

Google bu ödeme şekli için geri ödeme yapamazsa şirket, satın alma için kullandığınız Google hesabına e-posta göndereceğini söylüyor. Bu e-posta, geri ödemeniz için başka bir yöntemi nasıl ayarlayabileceğinizi açıklayacaktır. Google hesabınızı sildiyseniz, şirket, "işlemi otomatik olarak orijinal ödeme şekline geri ödemeye çalışacağız" diye yazıyor. Ve bu mümkün değilse, şirket sizden Stadia'nın müşteri hizmetlerine ulaşmanızı ister.

Google, tüm Stadia geri ödemelerinin, bulut oyun hizmetinin kapatılacağı aynı gün olan 18 Ocak 2023'e kadar işleme koyulmasını bekliyor. Bu, Google Store üzerinden satın alınan tüm Stadia donanımlarını içerir, ancak Google'ın SSS güncellemesi, şirketin bu geri ödemeleri işlemeye ne zaman başlayabileceğini açıklamaz. Sözcü Justin Rende, şirketin beklenen Ocak ayı ortasında tamamlanmasının ötesinde "Google Store donanım işlemlerinde teklif vermek için herhangi bir zamanlaması" olmadığını söyledi.