Google CEO'su Sundar Pichai, 8 Mayıs 2018'de Mountain View, California'da düzenlenen yıllık Google I/O geliştiricileri konferansında sahnede konuşuyor.
Stephen Lam | Reuters
Sektör çapındaki işten çıkarmalar daha büyük teknoloji şirketlerini vururken, bazı Google işçiler sıranın kendilerinin olduğundan endişeleniyorlar.
CNBC tarafından incelenen belgelere ve anonimlik koşuluyla konuşan çalışanlara göre, Google şimdiye kadar teknoloji şirketlerini, özellikle de durgun bir reklam pazarı tarafından desteklenenleri vuran yaygın işten çıkarmalardan kaçınmış olsa da, iç kaygı artıyor.
Alphabet yöneticileri, "odaklanmanın" keskinleştirilmesi, projelerin maliyetlerinin düşürülmesi ve şirketin %20 daha verimli hale getirilmesi gerektiğini vurguladılar. Ayrıca performans incelemelerinde yakın zamanda bir değişiklik oldu ve bazı çalışanlar ufukta daha büyük bir şeyin olabileceğine dair işaretler olarak azalan seyahat bütçelerine ve daha az yağma işaret ediyor.
Temmuz ayında Alphabet CEO'su Sundar Pichai , belirsiz bir ekonomik ortamda verimliliği artırmak amacıyla "Basitlik Koşusu"nu başlattı. Yolun sadece birkaç mil ilerisinde, Meta bu ay çalışanlarına, çalışanlarının %13'ünü veya 11.000'den fazla çalışanını işten çıkardığını, çünkü şirketin azalan reklam gelirini hesaba kattığını söyledi. Patlatmak Ağustos ayında %20'lik bir kesinti duyurdu ve Twitter, yeni sahibi Elon Musk'ınliderliğinde iş gücünün yaklaşık yarısını azalttı. Silikon Vadisi'nin başka yerlerinde, HP Salı günü yaptığı açıklamada, önümüzdeki üç yıl içinde 4.000 ila 6.000 çalışanı işten çıkarmayı planladığını söyledi.
Google'ın işi, emsallerinin çoğu kadar sert bir darbe almadı, ancak potansiyel bir durgunluk, yükselen enflasyon ve artan faiz oranlarının birleşimi açık bir etkiye sahip. Geçen ay şirket, Google'ın pandemi sırasındaki çeyrek dönem dışında 2013'ten bu yana en zayıf büyüme dönemini gerçekleştirmesi nedeniyle YouTube'un reklam gelirinin bir yıl öncesine göre azaldığını söyledi. Google o sırada dördüncü çeyrekte personel sayısındaki artışı önemli ölçüde azaltacağını söyledi.
Google'ın en son sonuçlarına bir darbe vuran kripto piyasası, kripto borsası FTX'in çöküşüyle daha da düştü ve bu da endüstrinin bulaşmasına ilişkin endişelerin artmasına neden oldu.
'Bizi kovmayın lütfen'
Google'da kesintiler zaten kenarlarda gerçekleşti.
Şirket, Pixelbook dizüstü bilgisayarının yeni neslini iptal etti, kendi bünyesindeki Area 120 inkübatörüne fon sağladı ve dijital oyun hizmeti Stadia'yı kapatacağını söyledi.
Sonlandırmalarla ilgili endişeler, en azından bazı köşelerde artıyor. Ve bazı çalışanlar, kaygılarını mizah yoluyla ifade etmek için memlere yöneliyor.
CNBC ile paylaşılan bir dahili mem, öncesi ve sonrası animasyon karakterini gösteriyor. Ön tarafta, figür "enflasyon maaş artışı!" başlığıyla ellerini kaldırmış durumda. Arka tarafta, "bizi lütfen kovma" yazısının yanında korkmuş bir karakter oturuyor.
Başka bir memede, son zamanlarda endişeli bir anime karakterinin görüntüsünün yanında işten çıkarmalar gerçekleştiren teknoloji şirketlerinin isimleri var – "Meta, Twitter, Amazon, Microsoft". Aktivist yatırımcı TCI Fund Management'ın geçen hafta yaptığı ve Pichai'yi "agresif eylem" yoluyla maaşları ve personel sayısını düşürmeye çağıran bir açıklamaya atıfta bulunularak oluşturulan memler de vardı.
Pichai , yıllarca süren hızlı büyümenin ardından şirketin değişen pozisyonunu açıklamak zorunda kaldığı için işgücü arasında Eylül ayında kendini savunmada buldu. Yöneticiler o sırada küçük kesintiler olacağını söylediler ve işten çıkarmaları göz ardı etmediler.
Daha yakın tarihli, herkesin katıldığı bir toplantıda, Google'ın Dory adlı dahili soru sorma sistemindeki çalışanlar işten çıkarma potansiyeline ilişkin bir dizi soruya yüksek puan verdi. Yöneticilerin personel sayısını yanlış yönetip yönetmediği hakkında da sorular vardı.
En çok oy alan sorulardan biri, "Görünüşe göre her yıl 36 bin tam zamanlı rol ekledik ve çalışan sayısını yaklaşık %24 artırdık." Bu personel sayısı nereye gitti? Geriye dönüp baktığımızda ve verimlilikle ilgili endişeler göz önüne alındığında, bu kadar hızlı işe almalı mıydık?
Çalışanlar, şirketin en son kazanç aramasının ardından ayrıntıları ve CFO Ruth Porat'tan olası kesintilerle ilgili açıklamaları istedi.
Bir soru şöyleydi: "2023 için personel sayısına nasıl yaklaştığımız konusunda biraz daha netlik alabilir miyiz? Karşıdan gelen zorlu rüzgarlar için ne kadar süre planlamamız gerektiğine dair bir fikrimiz var mı?"
Soruyu soran diğer kişiler, çalışanların "kazanç görüşmesinde gördüğümüz azalan karlar için ekiplerimiz üzerinde herhangi bir doğrudan sonuç, yönlendirme ve/veya tazminat beklemeleri gerekip gerekmediğini" sordu ve "%20 daha fazla üretkenliği nasıl elde edeceğiz? Yeniden odaklanma yeterli olacak mı? işten çıkarma mı bekliyoruz?”
Performans incelemelerinde değişiklik
Çalışan stres seviyelerinin artırılması, performans incelemelerinde ve yaklaşan değerlendirme kontrollerinde yakın zamanda yapılan bir değişiklikti.
Bu yılın başlarında Google, çalışanların doldurması gereken uzun formlar olan ve patronların ve iş arkadaşlarının incelemelerini içeren uzun promosyon paketlerini dağıtma şeklindeki uzun süredir devam eden uygulamasından vazgeçtiğini söyledi. Şirket, Google İncelemeleri ve Geliştirmesi (GRAD) adını verdiği kolaylaştırılmış bir sürece geçti.
Bir Google sözcüsü, e-postayla gönderilen bir açıklamada, GRAD sisteminin "yıl boyunca çalışanların gelişimine, koçluğuna, öğrenimine ve kariyer ilerlemesine yardımcı olmak için" başlatıldığını ve bunun "net beklentiler oluşturmaya ve çalışanlara düzenli geri bildirim sağlamaya yardımcı olduğunu" sözlerine ekledi.
Google, yeni bir sistemin daha yüksek ücretle sonuçlanacağını söyledi, ancak işçiler, şirketin maliyetleri düşürmenin yollarını aradığı bir zamanda, elden geçirmenin derecelendirmelerde belirsizliğe daha fazla yer bıraktığını söylüyor.
Planlanan revizyon zaten sorunlarla karşılaştı. Çalışanların CNBC'ye verdiği demeçte, şirketin performansı değerlendirmeye yardımcı olması beklenen bir program olan Betterworks'ün kullanımına son vermeye karar verdi. Yöneticiler bunun yerine evde geliştirilmiş bir araç kullanmayı planladıklarını, ancak değişikliğin beklenen yıl sonu performans kontrollerine rahatsız edici bir şekilde yaklaştığını söylediler.
Belirli çalışanları hedefleyen performans incelemeleri olan "Destek Kontrolleri" başlıklı bir kılavuz, dahili forumlarda görünmeye başladı. CNBC tarafından görüntülenen belge, incelemeyi alanlar için "mevcut performans yörüngesi şu ya da bu yöne doğru gidiyor" diyor. içinde, daha düşük bir derece."
Check-in için üç adım önerilir. Birincisi, yöneticilerin geri bildirimlerini almadan önce çalışanları "nefes almaya" yönlendirir. İkincisi, "geri bildirimi anlamak" ve üçüncüsü, "bir plan tasarlamaktır". Belge, check-in'lerin bir yıl boyunca personelin %10 ila %20'sini etkileyebileceğini söylüyor.
Hepsini toplayın ve çalışanların sorduğu büyük bir soru şu: Bir grup küçük kesinti gelecekte daha büyük bir şeye dönüşecek mi?
CNBC geçen ay, çalışanların ve yöneticilerin yağma, seyahat ve tatil kutlamaları gibi şeylerde kesinti yapılması konusunda çatıştığını bildirdi. İşçiler, seyahat kesintileriyle ilgili şeffaflık eksikliğinden şikayet ettiler ve şirketin neden yönetici maaşlarında kesinti yaparak tasarruf etmediğini sordular.
Google mühendislik liderleri kısa bir süre önce, çalışanların uzun süredir şirketin açık kültürünün bir parçası olan, kullanıcı tarafından oluşturulan memlerin bir deposu olan Memegen adlı dahili mem üretecine bağlantılara erişme becerisini kısıtlamaya başladı.
Geçen ay bir Google kurumsal mühendislik başkan yardımcısı, çalışanların dahili olarak "Moma" olarak bilinen Memegen bağlantılarını profil sayfalarından kaldırmaları gerektiğini söyledi. ”
İşçiler doğal olarak kararla dalga geçmek için Memegen'e akın etti.