Tüketiciler Birliği, dolandırıcıların sosyal medya platformlarında “ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı” ve “ünlü mağaza deposu ürün fazlası” gibi yanıltıcı paylaşımlar yaparak tüketicileri kandırmaya çalıştığını açıkladı. Bu tür sahte reklamlarla hızla yayılan “gizemli kutu” satışları, birçok kişiyi mağdur etmekte.
Birlik temsilcisi Şahin, tüketicileri güvenilir alışveriş platformları dışındaki sitelerden ve sosyal medya hesaplarından uzak durmaları konusunda uyardı. “Sürpriz” kampanyalara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirten Şahin, yüksek fiyatlarla satın alınan kutularda değerli eşyalar yerine değersiz nesnelerin çıkabileceğine veya kutuların boş olabileceğine dikkat çekti.
Tüketicilerin Cebine Göz Diken Dolandırıcılar
Şahin, dolandırıcıların aslında tüketicilerle alay ettiğini vurgulayarak, ne olduğu belli olmayan bir kutuya para yatırmanın mantıksız olduğunu ifade etti. Bir süre önce Reklam Kurulu’nun gizemli kutularla ilgili satış yapan sitelere erişim engeli getirdiğini hatırlatan Şahin, Ticaret Bakanlığı’nın da durumu yakından takip ettiğini belirtti.
Şahin, insanların durduk yere pahalı eşyaları ucuza vermeyeceğini vurgulayarak, “Bedava peynir fare kapanında olur” atasözünü hatırlattı. Tüketicilere, bu tür tuzaklara düşmemeleri gerektiği konusunda uyarılarda bulundu.
Gizemli kutuların genellikle hayal kırıklığıyla sonuçlandığını söyleyen Şahin, tüketicilerin yüksek değer beklerken karşılaştıkları eşyaların çoğu zaman değersiz olduğunu ifade etti. “Onların gözü sizin cebinizde, paranızda. Lütfen buna fırsat vermeyin” dedi.
Uzak satış yönetmeliği çerçevesinde alışveriş yapan tüketicilerin, mutlaka belge alabilecekleri siteleri tercih etmeleri gerektiğini vurguladı. Şahin, belgesiz yapılan gizemli kutu alışverişlerinde tüketicilerin savunmasız kaldığını belirtti. “Normal şartlarda satın alınan ürünlerde bir problem yaşandığında belge ile tüketici korunabiliyor. Ancak bu durumda belge olmadığı için tüketici Hakem heyetleri olarak yardımcı olamıyoruz” şeklinde konuştu.
Sonuç olarak, tüketicilere bu tuzaklara düşmemeleri için dikkatli olmalarını ve bilinçli alışveriş yapmalarını önerdi.
