Her ölçekteki şirketler, yapay zekanın sunduğu çığır açan fırsatların farkında. Ancak, bu yeni teknolojiye duyulan heyecana rağmen, birçok pilot projenin üretime geçmediği görülüyor.
Gruve.ai, Rahi Systems ekibi tarafından kurulan bir girişim olarak, işletmelere yapay zeka çözümlerini test aşamasından çıkararak gerçek dünya uygulamalarına taşıma hedefinde. Gruve, hizmetlerini sunmak için yapay zekadan faydalanıyor.
Rahi Systems, 2022 yılında Wesco tarafından 225 milyon dolar karşılığında satın alınan bir IT çözümleri şirketidir.
Büyük oyuncular arasında yer alan Accenture gibi IT hizmetleri firmaları, çoğu zaman yeni teknoloji projelerini uygulamak için danışmanlık hizmeti almayı tercih eden şirketler için önemli bir kaynak olmuştur. Ancak, bu firmaların insan gücüne bağımlılığı nedeniyle hizmet maliyetleri genellikle yüksek olmaktadır.
Gruve CEO’su Tarun Raisoni, TechCrunch’a yaptığı açıklamada, “Teknoloji hizmetleri endüstrisi son 25-30 yıldır değişim geçirmedi. Yapay zeka bu dinamiği gerçekten değiştiriyor.” dedi.
Gruve, geleneksel IT danışmanlık modelini iki ana şekilde değiştirmeyi umuyor: İlk olarak, tekrarlayan görevler için yapay zeka ajanları kullanarak büyük bir danışman kadrosu istihdam etme ihtiyacını azaltmak. İkincisi ise, müşterilere saatlik ücret yerine kullanım bazlı ücretlendirme sunmak.
Geçmişte, girişim sermayeleri IT hizmetlerine yatırım yapmaya pek ilgi duymuyordu; çünkü bu tür işletmelerin insan emeğine bağımlılığı, ölçeklenmelerini zorlaştırıyordu. Ancak Gruve, insan danışmanlar yerine yapay zeka ajanları kullanarak %70 ila %80 arasında yazılım benzeri brüt kar marjları sunabiliyor, bu da geleneksel teknoloji danışmanlıklarının marjlarından çok daha yüksek.
Gruve, Mayfield liderliğinde gerçekleştirilen 20 milyon dolarlık Seri A yatırım turunda önemli bir başarı elde etti. Bu yatırım, Cisco Investments ve diğer yatırımcıların katılımıyla toplamda 37.5 milyon dolara ulaştı.
Raisoni, ekibin öncelikle müşterinin yapay zeka ihtiyaçlarını belirlemek ve verilerini desteklemek için hazırlamak üzere görüşmeler yaptığını belirtiyor.
“Müşterinin işini anlamadan uygulama yapamazsınız; çünkü iş süreçleri, iş akışları ve hizmet verme şekilleri farklıdır.” dedi.
Gruve, uygulama aşamasına geçtiğinde, yapay zeka ajanları güvenlik ihlali tespiti ve bulut CRM geçişi gibi görevleri üstlenecek.
Gruve, geleneksel IT danışmanlıklarına benzer şekilde, belirli güvenilir teknoloji tedarikçileri ile işbirliği yaparak çözümlerini uyguluyor. Şirketin mevcut ortakları arasında Cisco, IBM’in Red Hat’i ve Google’ın yanı sıra Glean ve Supervity gibi yapay zeka odaklı girişimler de bulunuyor.
Bununla birlikte, Gruve, çözümlerinin ilk uygulama aşamasında müşterilerinden ücret talep etmeyecek. Chaddha, “Hizmetlerimiz talep üzerine sunuluyor, tıpkı elektriğin veya bulut bilişimin sağlandığı gibi.” dedi. Örneğin, Gruve güvenlik için yapay zeka uyguladığında, yalnızca bir güvenlik ihlali tespit edildiğinde ve analiz edildiğinde müşteriden ücret alacak.
