Meta, Facebook Marketplace’i yeni işbirlikçi araçlar, sosyal özellikler, geliştirilmiş bir ödeme deneyimi ve Meta AI entegrasyonları ile yeniliyor.
Marketplace, kullanıcıların liste grupları oluşturmasına ve arkadaşlarını davet etmesine olanak tanıyan yeni bir “koleksiyonlar” özelliği kazanıyor. Kullanıcılar, bir listeyi kaydederek yeni bir koleksiyon başlatabilir ve bunu gizli veya kamusal yapma seçeneği ile arkadaşlarını ekleyip güncellemeleri Feed, Messenger, WhatsApp gibi platformlar üzerinden paylaşabilirler.
Ayrıca, Meta’nın işbirlikçi satın alma yöntemlerini test ettiği belirtiliyor. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, bir satıcıyla olan sohbetlerine bir arkadaşını davet edebilir. Şirket, bunun alım sürecinde daha iyi koordinasyon ve fiyat müzakereleri için kolaylık sağladığını ifade ediyor.
Bu yeni işbirlikçi özellikler, ev arkadaşlarının yeni bir daireyi döşemek için birlikte çalıştığı veya birinin potansiyel alımları tartışırken partnerini bilgilendirmek istediği durumlarda oldukça faydalı olabilir.
Meta, Perşembe günü açıklanan değişikliklerin Marketplace’i daha kullanışlı hale getirmeyi amaçladığını, aynı zamanda Meta AI’yi tüm hizmetlerine entegre etme çabalarını da sürdürdüğünü belirtti. Sosyal, ticaret ve AI’yi birleştirerek, şirketin Marketplace üzerindeki zaman dilimini artırmayı ve diğer e-ticaret platformlarına karşı rekabet gücünü artırmayı hedeflediği vurgulandı.
Meta AI entegrasyonları kapsamında, alıcıların satın alma sürecinde doğru soruları sormalarına yardımcı olacak AI araçları kullanılmaya başlanacak. Kullanıcılar, bir satıcıyla sohbet başlattıklarında, “Sorulacak Önerilen Sorular” butonunu görecekler. Bu butona tıkladıklarında, Meta AI, liste detayları ve sohbeti kullanarak sordukları sorulara yönelik önerilerde bulunacak.
Ayrıca, Meta, Marketplace üzerindeki araç listelerinde AI insights sunacak. Araçlar, genç yetişkinler arasında en çok aranan beş kategori arasında yer alıyor. Kullanıcılar, bir araç listesini incelediklerinde, motor seçenekleri, güvenlik dereceleri, şanzıman türü, oturma ve yük kapasitesi, incelemeler ve fiyat bilgilerini içeren AI ile üretilmiş içgörüler görecekler.
Meta ayrıca, kullanıcıların doğrudan listelemeler üzerinde tepki verme ve yorum yapma imkânı tanıdığını duyurdu. Şirket, bunun diğer kullanıcıların ürün kalitesi hakkında bilgi edinmelerine ve yeni buluşlar keşfetmelerine yardımcı olacağını belirtti. Marketplace’in basit tasarımının ardından bu değişikliğin nasıl karşılanacağı merak konusu. Bazı kullanıcılar, tepkilerin ve yorumların eklenmesini dikkat dağıtıcı veya hizmeti kalabalıklaştırıcı bulabilir.
Meta, bir kullanıcı bir ürünü beğendiğinde, Marketplace’in onların ilgi alanlarını öğrenerek daha fazla uygun ürün gösterdiğini ekledi.
Ayrıca, Meta, daha önce eBay ve Poshmark envanterini Marketplace’e entegre etmeye başladığını ve bu sayede moda ve elektronik gibi kategorilerde daha fazla seçenek sunmayı hedeflediğini açıkladı.
“Ortak listelemeler, liste görüntüsünde bir simge ile işaretleniyor ve Marketplace akışında yer alıyor, böylece tarama sırasında göreceksiniz,” diyen Meta, “Ayrıca, liste ve satıcı bilgilerini Marketplace ürün detayları sayfasında görebilecek ve satın alma işlemine hazır olduğunuzda, sizi ortak sitelerine yönlendirecek.” şeklinde bilgi verdi.
Geliştirilmiş ödeme deneyimi ile birlikte, alıcılar artık toplam maliyetleri, kargo ve vergi dahil olmak üzere, önceden görecekler. Ayrıca, sipariş durumları değiştikçe bildirim alacaklar.
