Twitter'ın kontrolünü ele geçirdikten sonra bir aydan az bir süre Elon Musk, sosyal medya platformunda çocuk cinsel istismarı içeriğine değinmenin " 1 Numaralı Öncelik " olduğunu söyledi.
Ancak dört eski çalışan, bir mevcut çalışan, şirket içi kayıtlar ve görüşmelerle yapılan görüşmelere göre, şirketin yönetimi altında daha agresif adımlar attığına veya platformun çocukların cinsel istismarı içeriğiyle ilgili uzun süredir devam eden sorununa daha fazla kaynak ayırdığına dair çok az kanıt var. çevrimiçi çocuk istismarı içeriğini durdurmak için çalışan kişilerle.
Bu arada Musk, çevrimiçi güvenlik konusunu, Twitter'ın önceki liderlerini küçük düşürme ve şirket sahipliğini merkez soldan uzaklara doğru adlandırdığı şekliyle "uyandırılmış zihin virüsüne" karşı sosyopolitik bir savaşın parçası olarak gösterme çabasının bir parçasına dönüştürdü. -sol idealler. Bu değişim, çoğu kez çocuklara yönelik cinsel istismara ilişkin asılsız iddiaları da içeren aşırı sağcı çevrimiçi retoriği daha fazla benimsediği için ortaya çıkıyor.
"Yıllarca çocuk istismarına karşı önlem almayı reddetmeleri suçtur!" Musk Cuma günü, şirketin Çocuk istismarı sorunları üzerinde çalışan Güven ve Güvenlik Konseyi'nin bir üyesinin istifa mektubuna yanıt olarak tweet attı.
Eski CEO Jack Dorsey, "Bu yanlış," diye yanıt verdi.
Musk'ın yeni yönetimi altında Twitter, çocuk cinsel istismarı içeriği nedeniyle Kasım ayında askıya alınan hesapların, isimsiz kuruluşlarla yapılan yeni ortaklıklar ve şirketin açıklamadığı yeni "tespit ve uygulama yöntemleri" sayesinde 2022'nin diğer aylarından daha yüksek olduğunu söyledi .
Bu arada, işten çıkarmalar, toplu işten çıkarmalar ve şirketten istifaların ardından Twitter'ın çevrimiçi çocuk cinsel sömürüsü içeriğiyle (ve bazen çocuk pornografisi veya çocuk cinsel istismarı malzemeleri olarak adlandırılanlarla) mücadele etme kaynakları zayıf.
Twitter'da personel sayısı değişmeye devam ederken, NBC News ve CNBC tarafından elde edilen dahili kayıtlar, Aralık ayı başı itibariyle yaklaşık 25 çalışanın halen şirkette bulunan kabaca toplam 1.600 çalışandan "Güven ve Güvenlik" ile ilgili unvanlara sahip olduğunu gösteriyor. Toplamda Musk'ın Twitter'da çalışmak üzere yetkilendirdiği ancak diğer şirketleri Tesla, SpaceX ve The Boring Co.'da çalışan 100'den fazla kişi ile çeşitli yatırımcılar ve danışmanlar yer alıyor.
Çocuk güvenliği konusunda çalışan eski bir Twitter çalışanı, şirkette "bir avuç" kişinin hâlâ bu sorun üzerinde çalıştığını bildiklerini, ancak ekipteki ürün yöneticilerinin ve mühendislerin çoğunun veya tamamının artık orada olmadığını söyledi. Çalışan, şirketi tartıştığı için misilleme korkusuyla adının açıklanmaması koşuluyla konuştu.
Twitter çalışan sayısı 2021'in sonuna kadar 7.500'den fazla çalışana ulaştı. Eski çalışanlar, Musk işi devralmamış olsa bile işten çıkarmaların muhtemel olduğunu söyledi.
Twitter, yorum taleplerine yanıt vermedi.
Musk'ın yönetimi altında şirket, çocuk güvenlik gruplarıyla olan bazı dış taahhütlerinden de geri çekildi.
Örneğin Twitter, çocukların cinsel istismarını ele alma çabaları konusunda şirkete tavsiyelerde bulunan 12 grubun dahil olduğu Güven ve Güvenlik Konseyi'ni Pazartesi günü dağıttı .
ABD hükümeti tarafından çocuklara yönelik cinsel istismar materyallerinin çevrimiçi raporlarını takip etmekle görevli kuruluş Ulusal Kayıp ve İstismara Uğrayan Çocuklar Merkezi (NCMEC), Musk'ın liderliğinde Twitter'ın raporlama uygulamaları açısından şu ana kadar çok az değişiklik olduğunu söyledi.
NCMEC temsilcisi Gavin Portnoy, kuruluşun merkezi CSAM raporlama sistemine atıfta bulunarak, "Söylemlere ve insanların çevrimiçi yayınlarken gördüklerimizin bazılarına rağmen, CyberTipline numaraları, Musk'ın devreye girmesinden önceki sayılarla neredeyse aynı," dedi.
Portnoy, grubun fark ettiği bir değişikliğin, Twitter'ın kuruluşun yıllık sosyal medya yuvarlak masa toplantısına bir temsilci göndermemesi olduğunu belirtti.
Portnoy, "Önceki kişi istifa edenlerden biriydi" dedi. Twitter'ın proxy göndermek isteyip istemediği sorulduğunda Portnoy, Twitter'ın reddettiğini söyledi.
Daha yakın zamanlarda Musk, çocukların cinsel istismarı içeriği konusunu eski Twitter çalışanlarına, özellikle de şirketin güven ve güvenlik çabalarının başına geçen ve Ekim ayında ilk CEO olduğunda Musk tarafından övülen Yoel Roth'a saldırmak için kullandı. Roth, ABD ara seçimlerinin ardından birkaç hafta sonra Twitter'dan ayrıldı.
Musk, Roth'un LGBTQ flört uygulaması Grindr hakkındaki doktora tezinin, bunun tersi doğruyken çocukların cinselleştirilmesini savunduğunu öne sürdü. Açıkça eşcinsel olan Roth, Grindr'in küçükler için güvenli bir alan olmadığını özellikle belirtti ve LGBTQ gençlerin çevrimiçi ve uygulamalar aracılığıyla bağlantı kurması için yaşa uygun içerik ve alanların nasıl oluşturulacağını tartıştı.
Musk'ın yanıltıcı iddiaları, Roth'u, kullanıcıların kendisine homofobik ve antisemitik tehditler, memler ve hakaretler savurduğu Twitter da dahil olmak üzere yaygın çevrimiçi tacizle karşı karşıya bıraktı. Pazartesi günü, Roth'un Musk'ın kendisi hakkındaki temelsiz suçlamalarının ardından tehditler nedeniyle evinden ayrıldığı bildirildi .
Musk'ın Roth'u hedef alan kışkırtıcı tweet'leri, LGBTQ'ları savunan kar amacı gütmeyen bir sivil toplum kuruluşu olan İnsan Hakları Kampanyası'ndaki programlardan sorumlu iletişim direktörü yardımcısı Laurel Powell, LGBTQ'lara yönelik yanlış "tımar etme" iddialarını kullanan aşırı sağcı saldırıların artan türüne uyuyor.
Powell, "Bu tımarhane söylemi, gerçekten birçok durumda LGBTQ+ kişilere yönelik nefret söylemini geri dönüştürüyor," dedi. "Bu, içinde bulunduğumuz gerçekten tehlikeli bir an – Bay Musk kadar geniş bir platforma sahip birinin bu yanlış, ispatlanmamış retoriği beslemesi."
Twitter'ın çocukların cinsel sömürüsü içeriğiyle mücadele konusundaki kusurlu çabaları iyi belgelenmiştir. 2013 yılında şirket, bilinen bir CSAM veritabanında halihazırda bulunan çocuk cinsel istismarı materyalinin (CSAM) yayınlanmasını önlemek için PhotoDNA teknolojisini tanıtacağını söyledi. Bununla birlikte, bu teknoloji yeni oluşturulan materyali tespit edemez.
Şirketin yasal talepler ve hesap kapatmalar gibi ayrıntıları içeren şeffaflık raporları, şirketin 2021'de çocukların cinsel istismarı içerik kurallarının ihlali nedeniyle 1 milyondan fazla hesabı kaldırdığını gösterdi.
2021'de Twitter, platformunda 86.666 CSAM vakası tespit edildiğini bildirdi, Portnoy bu sayının daha yüksek olabileceğini söyledi. "Nasıl keserseniz kesin Twitter'dan daha fazla şikayet gelmesi gerektiğini her zaman hissettik ve sadece orada bulunan çok sayıda kullanıcı göz önüne alındığında" dedi.
Çoğu büyük sosyal medya platformu bir şekilde bununla ilgilenmeye devam etse de, çocukların cinsel istismar içeriği Twitter için bir sorun olmaya devam ediyor.
Bazı reklamverenler, reklamların sorunlu içeriğin yanında göründüğü tespit edildikten sonra bu yılın başlarında Twitter'dan ayrıldı . Twitter , 2021'de bir çocuk cinsel istismarı mağduru ve annesi tarafından, şirketin platformda dolaşan bir çocuk videosu uyarısı aldığında yeterince hızlı harekete geçmediğini iddia eden dava açtı . Şu anda Dokuzuncu Daire Yargıtay'ında görülen davaya daha sonra ikinci bir çocuk eklendi.
Bu içeriğin denetlenmesi, çocuk istismarı içeriğini belirlemek ve kaldırmak için genellikle otomatik algılama sistemleri ile uzman dahili ekipler ve harici yüklenicilerin bir kombinasyonuna dayanır. Twitter'ın politikası, bu içeriği "çocuk pornografisi olarak anılan görüntü ve videolar, aynı zamanda çocukların cinsel istismarını teşvik eden yazılı talepler ve diğer materyaller" olarak tanımlıyor.
Duruma ve şirket içi kayıtlara aşina olan kişilere göre, işten çıkarmalar, kovulmalar ve istifalar, Twitter'daki mühendis sayısını yarıdan fazla azalttı; buna güven ve güvenlik özellikleri ve iyileştirmeler üzerinde çalışan şirketteki sayısız çalışan ve lider de dahil. mevcut platform. Twitter'ın şu anki Güven ve Emniyet başkanı Ella Irwin, Reuters'e verdiği demeçte , Musk aynı zamanda müteahhitleri de keserken , şirket denetleme ihtiyaçları için yüksek teknolojili otomasyona yöneliyor.
Portnoy, "Daha fazla cesedin daha fazla güvenliğe eşit olduğunu düşünme eğilimindesiniz," dedi. "Yani, demek istediğim, bu cesaret kırıcı."
Çocuk güvenliği konularında çalışmak için kaç Twitter çalışanının kaldığı belli değil.
Çocuk güvenliği konusunda çalıştıklarını söyleyen mevcut Twitter çalışanları için LinkedIn'de yapılan bir arama, yalnızca birkaç hesap buldu. Bloomberg ve Wired'in her biri daha önce, Musk'ın yönettiği Twitter'daki işten çıkarmaların ve fesihlerin, çocukların cinsel istismar içeriğine odaklanma da dahil olmak üzere, içerik denetleme konusunda orada çalışan insan sayısını azalttığını bildirmişti.
Buna rağmen Musk, şirketi çocuk güvenliğine öncelik verecek şekilde yeniden yönlendirdiğini ileri sürdü.
Twitter, yardım için en az bir dış araştırmacıya başvurdu – Elon Musk'la dost olduğunu söyleyen ve Twitter'ı devraldığından beri Musk'ı çevrimiçi olarak öven İtalyan siber güvenlik araştırmacısı Andrea Stroppa.
Stroppa daha önce Twitter'da botları ve propagandayı analiz etti ve NBC News'e, çocukların cinsel istismarı içeriklerini ve hesaplarını bulup ortadan kaldırmak için şirket çalışanlarıyla birlikte çalıştığını söyledi. Twitter'ın şu anki Trust and Safety başkanı Irwin, Stroppa'ya "ortaklığı ve bağlılığı" için teşekkür etti.
Stroppa, Twitter'ın önceki çabalarının eksik olduğunu hissettiğini ve artık çocuk cinsel istismarı içeriği yayınlayan hesapları bulmak ve askıya almak için hızlı hareket ettiğini söyledi. Şirketin politikasını bireysel tweet'leri kaldırmaktan politikalarını ihlal ettiği tespit edilen hesapları derhal yasaklamaya değiştirdiğini söyledi.
Bir telefon görüşmesinde "Bence bu radikal bir değişiklik" dedi.
İnsan kaçakçılığı ve tacize maruz kalan ve şu anda konuya dikkat çekmek için çalışan Marijke Chartouni, daha önce 2020'den itibaren sorunlu hesapları ve içerikleri Twitter'da işaretleyerek iyi sonuçlar elde ettiğini söyledi.
Platform mükemmel değildi ama Musk'ın iddia ettiği gibi ihmalkâr da değildi. Bir e-postada "'Eski' Twitter hızlı yanıt verdi ve hesapları kapattı" dedi. "Biraz ilerleme kaydettiğimi hissettim."
