Elon Musk, tüm Twitter'ı bir ödeme duvarının arkasına koymayı tartıştı

Cuma günü Twitter'a toplu işten çıkarmalar getirdiyse , Pazartesi şirketin asla eskisi gibi olmayacağına dair yeni kanıtlar getirdi. Platformer , Musk'ın tüm siteyi bir ödeme duvarının arkasına koymayı tartıştığını öğrendi. Bu arada şirket, birkaç saat önce işten çıkardığı çalışanlarını geri çekmek için çabalıyor ve bazı çalışanlar, yakında yeniden başlayacak olan Twitter Blue aboneliğinin arkasındaki ekonominin aslında şirket parasını kaybedebileceğini söylüyor.

Tüm bunlar, Musk'tan e-posta veya şirket çapında bir toplantı yoluyla henüz resmi bir şey duymamış bir şirketin fonunda gerçekleşti. Pazartesi başladığında, günler önce binlerce meslektaşını kaybettikten sonra, birçok çalışan yöneticilerinin kim olduğunu bilmiyordu.

Bu arada, Musk'ın giderek kararsızlaşan liderliği, göz kamaştırıcı bir zevkle tweet atma alışkanlığıyla birleştiğinde, konuştuğum birçok mevcut ve eski çalışana şirketlerinin geleceği hakkında kötü bir his verdi.

Bugün şirketin işten çıkarma sürecini nasıl berbat ettiği, Pazartesi günü Twitter'da neler olduğu ve bu ödeme duvarının nasıl görünebileceği hakkında biraz daha konuşalım.

Cuma günkü işten çıkarmalar, çoğu işini kaybetmiş olan, onları planlamaya dahil olanlar da dahil olmak üzere, ilgili herkes için acımasızdı. Süreç takıma göre değişiklik gösterse de, bazı yöneticilerden Musk'ın ekibine tüm doğrudan raporları hakkında iki cümle göndermeleri istendi: bir cümle çalışanın ne yaptığını açıklıyor ve bir cümle Twitter'da çalışmaya devam etmelerini haklı çıkarıyor.

Böyle bir liste yazmamı isteyen bir kişi bana “Bu iyi bir cümle olsa iyi olur” dedin.

Eski bir çalışan bana, yöneticiler kararlardan dolayı acı çektiler ve aralarında en savunmasız olanlar için istihdamı korumak için akranlarıyla şakalaştı: hamile kadınlar, kanserli çalışanlar ve aralarında vize olan işçiler.

Bazı takımlar diğerlerinden daha fazla kesildi; birkaçı tamamen silindi. Ancak ortaya çıktığı gibi, şirket çok ileri gitti. Cumartesi günü ilk bildiren ben olduğum için , işten çıkarmaların birkaç saat içinde, bazı yöneticilere, işten çıkarılan seçilmiş çalışanlara eski işlerini geri isteyip istemediklerini sormaları söylendi.

Çeşitli şirketlerin çalışanlarının iş arkadaşlarıyla anonim olarak sohbet edebilecekleri uygulama olan Blind'de bir söylenti olarak başladı. Ancak bir gün içinde halka açık Slack kanallarında yayınlanmaya başladı.

“Hafta sonu @- herkesten özür dilerim ama burada bırakılan insanlara geri gelip gelmeyeceklerini sorma fırsatımız olduğunu iletmek istedim. İsimleri ve gerekçeleri Pazar günü saat 16:00'ya kadar bir araya getirmem gerekiyor," şeklinde bir yöneticiden çalışanlara gönderilen böyle bir mesaj okundu. "Biraz araştırma yapacağım ama geri dönebilecek ve bize yardımcı olacağını düşündüğümüz kişilerle temas halinde olan varsa, lütfen 4'ten önce aday gösterin."

Yönetici, "Sanırım biraz Android ve iOS yardımı kullanabiliriz," diye ekledi. Platformer'a göre, şirket geçtiğimiz gün onları geri almak için hem mühendislere hem de tasarımcılara ulaşıyor.

Bazı çalışanlar, Twitter gönüllü olarak geri dönmelerini sağlayamazsa, şirketin Cuma günü aldıkları işten çıkarma bildirimini resmen iptal edeceği konusunda gergin. İşçi Ayarlama ve Yeniden Eğitim Bildirimi (WARN) Yasası uyarınca, 100'den fazla tam zamanlı çalışanı olan işletmelerin, çalışanlarının yüzde 33'ünü veya daha fazlasını işten çıkarmaları halinde 60 gün önceden haber vermeleri gerekiyor. Twitter'da bu bildirim, insanlara önümüzdeki 60 gün boyunca ödeme yapma ve onlara bir aylık kıdem tazminatı verme sözü içeriyordu.

Şimdi işçiler, gönüllü olarak geri dönmeyi reddederlerse, Twitter'ın işlerini terk ettikleri için onları işten çıkaracağından ve aksi takdirde üç aylık maaşlarından mahrum bırakacağından korkuyor.

Bazı işçiler, geri çağrıldıkları takdirde seçenekleri hakkında avukatlara danışmaya başladılar. Diğerleri açık isyanda, Musk'ın işten çıkarma sürecinin hazır-ateşleme felaketinden sonra bozulan organizasyonun çeşitli yönleri hakkında kamuya açık konuları tweetliyor.

Bu arada, geri kalan yöneticiler kendilerini daha önce alışık olduklarından çok daha yüksek bir iş yüküne hazırlıyorlar. Konuştuğum bir kişiye, herhangi bir teknik yöneticinin en az 20 bireysel katılımcıyı yönetmesini beklemesi ve aynı zamanda zamanının en az yarısını kod yazmaya harcaması gerektiği söylendi. Diğerlerine çok daha fazla sayıda doğrudan rapor verildi.

Bugün Twitter'da başlarken, bir çalışan bana şirkette esasen iki grup olduğunu söyledi: Musk'ın yenilenen Twitter Blue aboneliği gibi derinden dahil olduğu projelerde çalışanlar ve diğer herkes.

Bir çalışan bana, "Evcil hayvan projelerinde yer alan birkaç ekip günde 20 saat iş yapıyor" dedi. “Ama şirketin çoğunluğu öylece oturuyor. Komuta zinciri yok, öncelik yok, organizasyon şeması yok ve çoğu durumda yöneticinizin veya ekibinizin kim olduğu hakkında hiçbir fikriniz yok.”

Çalışanlar, ne yapmaları gerektiğini öğrenmek için bazı sıra dışı kaynaklara baktılar. Bir dizi ünlü ve yüksek profilli hesap onun kimliğine bürünmeye başladıktan sonra Musk, bir tweet aracılığıyla yeni bir politika açıkladı, başka birinin kimliğine bürünen herkesin uyarı yapılmaksızın kalıcı olarak yasaklanacağını duyurdu . Bana söylendiğine göre bu Twitter'ın politika ekibinden geriye kalanlar için bir haberdi ve daha sonra bazı çalışanlar Musk'ın fermanını nasıl uygulayacaklarını tartışmaya başladılar.

Bu arada, sağlık ekibine, eski bir çalışana göre, meslektaşlarının yarısını neden kaybettiklerine dair içgörüler için Musk danışmanı David Sacks'in podcast'ini dinlemeleri söylendi. Musk geçişini yönetmeye yardımcı olan bir girişim kapitalisti olan Sacks, Twitter danışmanı Jason Calacanis ve VC Chamath Palihapitiya ile birlikte “All-In” podcast'ine ev sahipliği yapıyor.

Bir başkan yardımcısı çalışanlara, "En son podcast, teknoloji genelinde meydana gelen mevcut işten çıkarmaları kapsıyor ve bunun neden olduğuna/gerekli olduğuna dair bir fikir veriyor" dedi. "Çalıştığımız makro ortamı anlamak için dinlemeye değer olduğunu düşünüyorum."

Çoğu çalışan, birdenbire soru işareti haline gelen sağlık yararlarıyla daha fazla ilgileniyordu. Şirketin açık kayıt döneminin küresel takvime göre bugün başlaması gerekiyordu, ancak şirketin insan kaynakları sisteminde herhangi bir bilgi yoktu. Çalışanlar bugün Slack içindeki avantajlar hakkında birkaç soru gönderdi, ancak tümü yönetim tarafından yanıtlanmadı.

Günün sonunda, en azından bazı ekiplerin, çalışanların yöneticilerinin kim olduğu, organizasyon şemalarının nasıl göründüğü ve önceliklerinin ne olacağı konusunda bilgilendirildiği toplantılar düzenlemeye başladığı söylendi.

Ancak konuştuğum birkaç çalışan hala tek bir kapsayıcı soruyla boğuşuyordu: Musk ve ekibinin ne yaptıkları hakkında bir fikirleri var mı?

The Verge'den Alex Heath, ikinci çeyreğin sonundan bu yana günlük 15 milyon kullanıcı eklediğini bildirdi .

Ancak Musk'ın ilk imza projesi olan Twitter Blue aboneliğinin herkesin bir doğrulama rozeti almasına izin verecek yeni bir sürümünün piyasaya sürülmesi bir felaket oldu.

Şirket, Cumartesi günü , yeni Blue'nun artık mevcut olduğunu söyleyen sürüm notlarıyla uygulamanın yeni bir sürümünü piyasaya sürdü. (Calacanis tarafından yazılan kopya, bir kimlik avı e-postası gibi geldiği için yaygın olarak alay edildi.) Sorun şu ki Blue mevcut değildi ve bu nedenle abone olanlar, yalnızca Blue'nun mevcut sürümüne eriştiklerini gördüler.

Ardından, ABD ara seçimlerinin ortasında binlerce yeni doğrulanmış hesabın platformlara açılmasının potansiyel etkileri hakkında bir tartışmanın ardından şirket , lansmanı erteledi .

Ancak yeni Mavi muhtemelen daha büyük sorunlarla karşı karşıya. Platformer , mevcut sürümün yalnızca 100.000'den biraz fazla aktif aboneye sahip olduğunu öğrendi. Yeni sürüm yüzde 37,5 daha pahalı olacak ve platformun çoğu düzenli kullanıcısı için değeri belirsiz görünüyor. Şirketin, çabayı haklı çıkarmak için yeterli sayıda insanı abone olmaya nasıl ikna edeceği belli değil.

Twitter çalışanları, birçoğu Twitter'ı geniş kitlelere ulaşmak için kullandığından, işletme hesaplarından ekstra özellikler için ödeme yapmalarını isteme fikri üzerine Musk ve Sacks'i satmaya çalıştı. Ama bana söylendiğine göre, önce geniş çaplı doğrulama önermek için görevden alındılar.

Diğer çalışanlar, Musk'ın son dakikada eklediği yeni Blue'nun ikincil bir özelliği hakkında uyardı: Twitter uygulamasındaki reklam yükünü yarı yarıya azaltmak. Kaynaklara göre tahminler, Twitter'ın bu değişikliği yaparak ABD'de kullanıcı başına yaklaşık 6 dolar reklam geliri kaybedeceğini gösterdi. Apple ve Google'ın aylık 8 dolarlık abonelikteki payını hesaba katan Twitter, reklam ışığı planı yürürlüğe girerse muhtemelen Blue'da para kaybedecek .

Planlar üzerinde çalışan eski bir çalışan, “İş temelleri orada değil” dedi.

Musk, Blue'nun kaotik lansmanında yoğun bir şekilde yer aldı, stand-up toplantılarına katıldı ve şirkette ürün yönetimi direktörü Esther Crawford ile düzenli e-posta alışverişi yaptı. Slack'te çalışanlarla paylaşılan toplantı notlarına göre Musk, işçilere “Bir karar verici var ve o da benim” dedi.

Mesajda, "Twitter Blue'nun her ayrıntısı, son ayrıntısına kadar net olmalı" diye ekledi.

Ancak tüm bunlar, en büyük değişikliğin başlangıcı olabilir: Twitter'ı kullanmak için çoğu veya tüm kullanıcılardan bir abonelik ücreti almak.

Konuya aşina bir kişiye göre, hem Musk hem de Sacks son toplantılarda bu fikri tartıştı. Kişi, böyle bir planın herkesin Twitter'ı her ay sınırlı bir süre kullanmasına izin verebileceğini, ancak göz atmaya devam etmek için bir abonelik gerektirebileceğini söyledi.

Musk ve Sacks'in ödeme duvarı konusunda ne kadar ciddi olduğu öğrenilemedi; Twitter, yorum talebine yanıt vermedi. Ayrıca, Mavi ekip tamamen genişletilmiş doğrulamanın başlatılmasıyla meşgul olduğu için yakın görünmüyor.

Yine de Twitter'ın devasa borç yükü, Blue'nun geri kalmış ekonomisi ve büyük reklamcıların harcamalarındaki son duraklama göz önüne alındığında, Musk ve beyin güveninin geliri önemli ölçüde artırmak için bir şeyler yapması gerektiği açık. Ve ne seçerlerse seçsinler, Twitter'ın asla eskisi gibi olmayacağı giderek daha açık görünüyor.