DoorDash, Yapay Zekâ Destekli Sosyal Uygulaması Zesty ile Yeni Restoran Keşfini Kolaylaştırıyor
DoorDash’tan yeni adım: Zesty ile yerel restoran keşfi
DoorDash, kullanıcıların bulundukları bölgedeki yeni restoranları daha hızlı ve kişiselleştirilmiş şekilde keşfetmesini sağlamak için Zesty adlı yeni bir yapay zekâ destekli sosyal uygulama başlattı. Uygulama, ilk etapta San Francisco Körfez Bölgesi ve New York’ta kullanıma sunuldu.
Bu hamleyle DoorDash, sadece yemek teslimatı hizmeti sunan bir platform olmanın ötesine geçerek, sosyal keşif alanına adım atıyor. Zesty’nin hedefi, yeni bir mekân ararken farklı incelemeleri okumak, menülere tek tek bakmak veya TikTok videoları arasında kaybolmak zorunda kalma ihtiyacını ortadan kaldırmak.
Zesty nasıl çalışıyor?
Kullanıcılar, Zesty’yi açıp DoorDash hesaplarıyla giriş yaptıktan sonra, uygulamadaki yapay zekâ sohbet botuna istedikleri türde mekânı tarif eden komutlar yazabiliyor. Örneğin, “Williamsburg’ta içe dönük kişiler için sakin ama gerçekten iyi bir akşam yemeği” gibi detaylı bir istek girildiğinde, yapay zekâ bu beklentiye uygun restoranlar öneriyor.
Uygulama, arama sürecini kolaylaştırmak için hazır komutlar da sunuyor. Öne çıkan örnekler arasında “Gruplar için uygun brunch mekânları” ve “Vintage havalı romantik akşam yemeği” gibi başlıklar yer alıyor. Böylece kullanıcılar, ne aradıklarını tam olarak tarif etmekte zorlandıklarında bile hızlıca ilham alabiliyor.
Birden fazla kaynaktan içerik derliyor
DoorDash’in kurucu ortaklarından Andy Fang’e göre Zesty, yalnızca DoorDash verilerini kullanmakla kalmıyor; farklı platformlardan gelen bilgileri bir araya getirerek “internetteki en iyi önerileri küratörlüyor”. Böylece kullanıcılar, tek tek uygulama değiştirmeden geniş bir bilgi havuzuna erişmiş oluyor.
Kişiselleştirilmiş öneriler ve sosyal ağ deneyimi
Zesty, kullanıcıların tercihlerini zamanla öğrenen bir yapıda tasarlandı. Uygulama, hangi tür mutfakları, ambiyansları veya fiyat aralıklarını sevdiklerini analiz ederek, ilerleyen dönemlerde daha kişiselleştirilmiş restoran önerileri sunuyor.
İlgi çekici bir öneriyle karşılaşan kullanıcılar, bu mekânı kaydedebiliyor ve arkadaşlarıyla paylaşabiliyor. Zesty, aynı zamanda bir sosyal ağ gibi çalışıyor: Kullanıcılar ziyaret ettikleri yerler hakkında fotoğraf ve yorum paylaşabiliyor, diğer kişilerin içeriklerini keşfedebiliyor ve beğendikleri hesapları takip edebiliyor.
Şirket, yaptığı açıklamada, “Toplulukların sunduğu en iyi şeylerle insanları buluşturmanın yeni yollarını arıyoruz. Zesty ile, kişiselleştirilmiş arama ve sosyal paylaşım sayesinde yakındaki restoran, kafe, bar ve benzeri mekânları keşfetmeyi kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Erken dönem kullanıcılarından öğreneceklerimizle, yerel keşfin geleceğini birlikte şekillendirmek istiyoruz.” ifadelerine yer verdi.
Google ve genel amaçlı yapay zekâlara alternatif
Yeni restoran keşfetmek isteyen birçok kişi hâlihazırda Google aramaları yapıyor veya genel amaçlı yapay zekâ araçlarını (örneğin sohbet botlarını) kullanıyor. Bu nedenle bazı kullanıcılar, sadece mekân keşfi için ayrı bir uygulama indirmek istemeyebilir.
Buna rağmen Zesty, özellikle yemek ve mekân keşfi etrafında şekillenen bir sosyal topluluğun parçası olmak isteyen kullanıcılar için çekici bir seçenek olarak öne çıkıyor. Tek bir uygulama içinde hem öneri almak hem de diğer insanların deneyimlerini görmek, Zesty’yi klasik arama motorlarından ve genel amaçlı sohbet botlarından ayrıştırıyor.
DoorDash’in teslimat dışına açılma stratejisi
Zesty’nin lansmanı, DoorDash’in yalnızca teslimat hizmeti sunan bir platform olmaktan çıkma çabasının son halkası. Şirket, yılın daha erken dönemlerinde müşterilerin restoranlarda fiziksel rezervasyon yapmasına ve mağaza içi ödüller kazanmasına olanak tanıyan yeni özellikler duyurmuştu.
Yeni uygulama, bu stratejiyi destekleyerek DoorDash’in hem çevrim içi yemek siparişi hem de yerinde yemek deneyimi etrafında daha geniş bir ekosistem kurmak istediğini gösteriyor.
