Marka araştırmaları, markaların potansiyel müşterilere nasıl daha iyi sunum yapabileceklerini anlamalarına yardımcı olan 90 milyar dolarlık bir endüstri. Ancak, bu pazar içgörüsü ne ucuz ne de hızlı bir şekilde elde edilebiliyor. İşte bu noktada, Cashew Research, yapay zeka kullanarak bu durumu değiştirmek istiyor.
Alberta, Calgary merkezli Cashew, markalar için aradıkları bilgilere dayalı pazar araştırma planları ve anketler geliştiriyor. Bu bilgiler, belirli bir popülasyondaki marka tanınırlığı veya bir pazarlama sloganının müşterilerle nasıl yankı bulduğu gibi konuları kapsıyor. Cashew, anketleri gerçek insanlara gönderiyor ve elde edilen bulguları yapay zeka ile özetliyor.
Cashew, 2025 yılında TechCrunch’ın Startup Battlefield yarışmasında seçilen 200 girişimden biri oldu ve TechCrunch Disrupt etkinliğinde Enterprise Stage sunum yarışmasını kazandı.
Cashew’un kurucu ortağı ve CEO’su Addy Graves, mevcut pazar araştırma endüstrisini tanımlarken, “Bir LLM kullanarak derinlemesine araştırma yapabilirsiniz ya da gerçekten pahalı bir firma ile çalışabilirsiniz,” diyor. “Artık Cashew, sizin için özel, taze veriler üreterek bu ikisinin ortasında yer alıyor. Böylece, herkesin internette bulduğu aynı tekrar eden veri havuzunu kullanmak yerine, doğrudan sorularınıza yanıt alıyorsunuz.”
Graves, 10 yılı aşkın pazar araştırma deneyimine sahip. Cashew fikri, sık sık karşılaştığı bir sorundan doğdu: Müşterilerin, gerçek dünya verileriyle dolu tam araştırma projelerinin birkaç gün içinde yapılmasını istemesi.
Graves, yıllarca süren bu zaman kısıtlamasının, araştırma sonuçlarının kalitesini etkilemeden kısaltılmasının mümkün olmadığını belirtti. Bunun nedeni, süreci hızlandıracak teknolojinin henüz hazır olmamasıydı.
“Bu kesinlikle bir aydınlanma anıydı,” diyor Graves. “Ve AI’nın yükselişi ile birlikte, araştırmacı olarak kullandığımız süreçleri, en iyi uygulamaları ve veri bilimi destekli metodolojileri otomatikleştirmemiz mümkün oldu.”
Otomasyonu sürece dahil etmek, maliyetleri de düşürüyor. Bu da Cashew’u, geleneksel pazar araştırma firmalarıyla çalışmayı göze alamayan küçük ve orta ölçekli markalar için cazip bir seçenek haline getiriyor.
Graves, 2023 yılında Rose Wong ile birlikte Cashew’u kurdu ve başlangıçta tüketici paketlenmiş ürünler üzerine, özellikle gıda ve içecek alanında odaklandılar.
Graves, Cashew’un giderek kalabalıklaşan AI pazarlama araçları pazarında öne çıkabileceğine inanıyor; çünkü tamamen otomatik değil. Her Cashew müşterisi, her projede taze insan verisi alıyor, bu da pazar araştırma uzmanlığı gerektiriyor.
Cashew’un rekabet avantajı, şirket olgunlaştıkça daha da artabilir. Şirket, müşterilerinin projelerinden topladığı gerçek dünya verilerini anonimleştiriyor ve bir veritabanına koyuyor. Bu, gelecekteki araştırma projelerine ek özel veriler eklemeye yardımcı olabilir.
Şirket, 1.5 milyon Kanada doları ön tohum yatırımı topladı ve 2026’nın erken döneminde 5 milyon dolara kadar bir seed yatırımı almayı hedefliyor. Bu sermaye, ürünün teknolojisini geliştirmeye devam etmek için kullanılacak.
Graves, gelecek yıl için şirketin iki ana odak alanının ABD’deki varlığını artırmak ve B2B işini geliştirmek olduğunu belirtiyor.
“Araştırma satın alan insanlar zaten büyük bir kategori oluşturuyor, ancak bu, araştırma satın alma imkanı olmayan veya zaman kısıtlamaları nedeniyle bunu yapamayan tüm insanları kapsamıyor,” diyor Graves. “Biz, pazarlamacıların sahip oldukları sorulara erişim kazanabilecekleri yeni bir kategori yaratıyoruz.”
