Amazon, Satıcıların İşlerini Yönetmesine Yardımcı Olacak Yeni AI Ajanını Tanıttı
Amazon, Çarşamba günü, platformundaki satıcılara işlerini yürütmelerinde yardımcı olacak sürekli aktif bir AI ajanını tanıttı. Şirket, üçüncü taraf satıcılar için geliştirdiği Seller Assistant aracını, satıcıların adına görevleri yerine getirecek şekilde güncelleyerek, daha verimli bir iş deneyimi sunmayı hedefliyor.
Amazon, yaptığı açıklamada, “Ajanik AI yeteneklerimiz, satış deneyiminin her aşamasında sorunsuz çalışmak üzere tasarlandı. Bu sayede satıcılar, tüm görevleri kendileri yerine getirmekten, 24 saat boyunca proaktif olarak çalışan zeki bir asistanla iş birliği yapmaya geçiş yapabilir. Her zaman satıcıların kontrolünde kalıyoruz,” ifadelerine yer verdi. Seller Assistant, rutin işlemlerden karmaşık iş stratejilerine kadar her şeyi yönetebilecek kapasiteye sahip, böylece satıcılar yenilik ve büyümeye odaklanabiliyor.
Seller Assistant, artık yalnızca hesap sağlığını ve envanteri izlemekle kalmayıp, aynı zamanda stratejiler geliştirmeye ve yetkilendirildiğinde harekete geçmeye de yardımcı olabiliyor.
Örneğin, bir satıcı envanterini gözden geçirirken, Seller Assistant yavaş hareket eden ürünleri uzun süreli depolama ücretleri oluşmadan önce belirleyecek ve ürünün mevcut haliyle bırakılması, fiyatın düşürülmesi veya tamamen kaldırılması konusunda önerilerde bulunacak. Ayrıca, talep kalıplarını analiz ederek sevkiyat önerileri hazırlayabilecek.
Seller Assistant, satıcının hesabını sürekli izleyerek potansiyel sorunları ve gerekli eylemleri işaret ediyor. Bu, yeni ürün güvenliği düzenlemelerini ihlal edebilecek envanter listeleri gibi konuları da kapsıyor. Ek olarak, satıcıların tüm ürünlerinin satıldığı her ülkedeki uyum gereksinimlerini karşıladığından otomatik olarak emin olabiliyor.
Ajan odaklı ticaret, teknolojik şirketler için büyük bir ilgi alanı haline geldi. Şirketler, ajanların müşterileri adına anlaşmalar başlatabileceği veya satın alımlar gerçekleştirebileceği bir geleceği hayal ediyor. Salı günü Google, ajanik işlemler için yeni bir ödeme protokolü duyurdu, ancak Amazon bu protokolde bir ortak olarak yer almadı.
Amazon ayrıca, ajanik AI’yi reklamcılığa taşıyarak, satıcıların sohbet tabanlı komutlarla reklam geliştirmelerine olanak tanıyacağını açıkladı.
Bugünkü duyuru, Amazon’un üçüncü taraf satıcılar için sunduğu en son AI araçlarını işaret ediyor. Diğer araçlar arasında yalnızca reklamlar için bir video üretici ve satıcıların ürün listelerini geliştirmelerine yardımcı olan bir yaratıcı AI aracı bulunuyor.
