Andrew Ross Sorkin, 30 Kasım 2022'de New York City'de Jazz At Lincoln Center'daki Appel Room'da New York Times DealBook Zirvesi sırasında Amazon CEO'su Andy Jassy ile konuşuyor.
Michael M.Santiago | Getty Resimleri
Amazon CEO Andy Jassy, tarihindeki en büyük işten çıkarmalar, kapatılan programlar ve depo genişlemesine ara verilmesiyle işaretlenen şirketin giderlerinin kapsamlı bir incelemesine girdi.
Çarşamba günü The New York Times DealBook Zirvesi'nde konuşan Jassy, aylarca süren maliyet azaltma incelemesinin ekonominin önceden düşünülenden "daha belirsiz" olduğunu ortaya çıkardığını ve bunun da şirketin harcamaları dizginleme çabalarını artırmaya sevk ettiğini söyledi.
Jassy, "Daha önce gördüklerimizden farklı şeyler görüyorduk ve maliyetlerimizi düzenlememiz gerektiğini hissettik," dedi.
Bu ayın başlarında Amazon, insan kaynakları, cihazlar ve hizmetler de dahil olmak üzere çeşitli bölümlerdeki çalışanları işten çıkarmaya başladı . Şirketin 10.000 kadar kişiyi işten çıkarması bekleniyor, ancak kararlar şirket bazında verildiği için sayı değişkenliğini koruyor.
Acının yakında bitmesi muhtemel değil. Jassy, dünya çapında 1,6 milyon çalışanı olan Amazon'un yeni yılda çalışanlarını işten çıkarmaya devam edeceğini doğrularken , bazı ekiplere önümüzdeki aylarda istem dışı işten çıkarma beklentisiyle satın alma teklif edildi .
Jassy Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Amazon'un kurumsal iş gücünde işe alımları dondurduktan sonra işten çıkarmaların gerekli olduğuna karar verdiğini söyledi.
"Planları gözden geçirirken, bazı kaynaklarımızı daha az tüketmemiz gerektiğini fark ettik" diye ekledi.
Amazon'un Alexa sesli asistan birimi, işten çıkarmalardan en çok etkilenen bölümler arasında yer aldı. Alexa, bir zamanlar Amazon'un teknoloji ve Echo akıllı hoparlörler üzerinde çalışmak üzere 10.000 çalışanı görevlendirmesiyle , şirketin geleceğinin anahtarı olarak görülüyordu. Ancak The Wall Street Journal'a göre, tüketicilerin hizmeti yalnızca bir avuç işlev için kullandığını ve yoğun yatırımdan sonra birimin son zamanlarda yılda 5 milyar dolardan fazla kaybettiğini söyleyen Alexa'nın geleceği hakkında şirket içinde sorular büyüdü. yıl.
Business Insider , Amazon'un Alexa biriminin geleceğinin tehlikede olduğunu da bildirdi.
Alexa'nın kusurlu iş modeliyle ilgili raporlar sorulduğunda Jassy, "Okuduğunuza ve neye inandığınıza dikkat etmelisiniz. Son haftalarda bazı yanlış bildirimler olduğunu düşünüyorum."
The Wall Street Journal ve Business Insider sözcüleri, Jassy'nin sözleri hakkında yorum yapılması talebine hemen yanıt vermedi.
Jassy, Amazon'un cihaz işinden "gerçekten memnun ve iyimser" olduğunu söyleyerek, Alexa'nın özellikle e-ticaret satın alımlarını artırmada "çok ilgi gördüğünü" sözlerine ekledi.
Amazon, tüketicilerin kendi web sitesinde ürün satın almak için seslerini giderek daha fazla kullanacağı bir geleceğe büyük ölçüde bahse girdi. Alexa üzerinden milyonlarca ürünün sipariş edilebileceği söyleniyor.
Şimdilik, sesli alışveriş hala bir yenilik gibi görünüyor. Bilgi , 2018'de Alexa kullanıcılarının yalnızca bir kısmının buradan alışveriş yaptığını ve Alexa'yı kullanarak alışveriş yapanların çoğunun, satın alma işlemi yapmak için ikinci kez kullanmayı reddettiğini bildirdi.
İZLEYİN: Amazon CEO'su Andy Jassy değişen tüketici harcama alışkanlıkları hakkında