Avrupa Birliği, WhatsApp’a entegre edilen yapay zeka özellikleri nedeniyle Meta hakkında yeni bir antitröst soruşturması başlatmaya yönelik adımlar atıyor.
Financial Times’ın iki AB yetkilisine dayandırdığı habere göre Avrupa Komisyonu, Meta’nın Meta AI sisteminin WhatsApp arayüzüne nasıl entegre edildiğini incelemek için resmi bir soruşturma başlatmayı planlıyor.
Bu soruşturma, entegrasyonun pazar üzerindeki hakimiyetini ve rekabeti nasıl etkilediğini değerlendirecek.
Mart 2025’ten bu yana Avrupa pazarlarında aktif olan Meta AI, WhatsApp kullanıcılarına sohbet robotu ve sanal asistan işlevleri sunuyor.
FT, soruşturmanın “önümüzdeki günlerde” duyurulmasının beklendiğini, ancak zamanlamanın değişebileceğini bildirdi. İncelemenin, Amazon ve Microsoft gibi şirketlere yönelik süreçlerde kullanılan Dijital Piyasalar Yasası (DMA) çerçevesinde değil, AB’nin geleneksel rekabet kuralları altında yürütülmesi öngörülüyor.
Meta’nın mart ayında WhatsApp’a entegre ettiği Meta AI, sohbetlerde öneriler sunabilen, mesaj taslakları oluşturabilen ve ek metin üretebilen bir yapay zeka aracı olarak tanımlanıyor. Şirket, Avrupa’daki karmaşık düzenleyici yapı nedeniyle bu entegrasyonun bölgede daha geç devreye alındığını belirtmişti.
İtalya’da da Soruşturma Genişliyor
Meta’ya yönelik benzer bir inceleme İtalya’da da devam ediyor. Ülkenin rekabet otoritesi, Temmuz ayında Meta’nın WhatsApp’a yapay zeka özelliklerini kullanıcıdan açık onay almadan entegre ettiği iddiasıyla soruşturma açmıştı. Kasım ayında genişletilen bu süreçte, WhatsApp Business kurallarındaki değişikliklerin “yapay zeka sohbet botları pazarında üretimi ve teknik gelişmeleri sınırlayıp sınırlamadığı” araştırılıyor.
Meta, AB’nin başlatmaya hazırlandığı yeni soruşturmaya ilişkin yorum yapmaktan kaçınırken, İtalya’daki iddiaların “asılsız” olduğunu savundu. Şirket, yapılan güncellemelerin müşteri desteği sunan işletmelere veya alternatif yapay zeka asistanlarını tercih eden firmalara olumsuz etkisi olmadığını öne sürdü.
