AB düzenleyicileri, TikTok ve Meta’nın, yasadışı veya zararlı çevrimiçi içeriklere dair kuralları ihlal ettiğini ortaya koydu.
Avrupa Komisyonu (AK), Cuma günü yaptığı açıklamada, ön bulguların her iki şirketin de, araştırmacılara kamu verilerine yeterli erişim sağlamalarını zorunlu kılan Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kurallarına uymadığını gösterdiğini belirtti.
Komisyon, Meta ve TikTok’un kamu verilerine erişim talep etme prosedürlerini ve araçlarını “yük yükleyici” olarak nitelendirerek, araştırmacıların sıklıkla eksik veya güvenilmez verilerle karşılaştığını, bunun da “çocuklar da dahil olmak üzere kullanıcıların yasadışı veya zararlı içeriklere maruz kalıp kalmadığını araştırmalarını etkilediğini” ifade etti.
Ayrıca, Meta’nın sosyal medya platformları Instagram ve Facebook’un, AB vatandaşlarına yasadışı içerikleri bildirmek için basit yollar sunma yükümlülüğünü ihlal ettiğini vurguladı. Komisyon, bu platformların içerik bildiriminde bulunmak için kullanıcıların gereksiz adımlar atmasını sağladığını ve Facebook ile Instagram’ı kullanıcıları belirli işlemleri almaya yönlendiren “karanlık tasarım” taktikleri kullanmakla suçladı.
“Bu tür uygulamalar kafa karıştırıcı ve caydırıcı olabilir. Meta’nın yasadışı içerikleri işaretleme ve kaldırma mekanizmaları bu nedenle etkisiz olabilir,” şeklinde bir açıklama yaptı.
Bunun yanı sıra, her iki Meta platformunun moderasyon itiraz mekanizmalarının AB vatandaşlarının itirazlarını tam olarak açıklamalarına veya destekleyici kanıt sunmalarına olanak tanımadığı belirtildi. “Bu durum, AB’deki kullanıcıların Meta’nın içerik kararlarına neden katılmadıklarını daha iyi ifade etmelerini zorlaştırmakta ve itiraz mekanizmasının etkinliğini sınırlamaktadır,” şeklinde ifade edildi.
Bu bulgular, 2024 yılı başlarında her iki şirkete yönelik başlatılan incelemelerin bir parçası. Avrupa Komisyonu, TikTok’u reklam şeffaflığı, araştırmacılar için veri erişimi, içerik moderasyonu ve çocukların korunmasına yönelik endişelerle incelemeye almıştı. Meta incelemesi ise, Facebook ve Instagram’ın seçim bütünlüğü ile ilgili büyük platformlara yönelik kuralları ihlal ettiğinden şüphelenilmesi üzerine başlatıldı.
DSA, AB’nin çevrimiçi platformlar ve içerik moderasyonu ile ilgili kurallarını belirleyen bir yasadır ve dijital alandaki tüketici refahı üzerindeki artan risklere dair endişeleri kapsamaktadır. Bu yasa, TikTok ve Meta gibi büyük platformlar için algoritmik şeffaflık ve sistemik risk gibi alanlarda ek gereklilikler getirmektedir.
DSA’nın ihlali durumunda uygulanabilecek cezalar, küresel yıllık gelirin %6’sına kadar ulaşabilmektedir.
Avrupa Komisyonu, Meta ve TikTok’un inceleme belgelerini gözden geçirebileceğini, bulgulara itiraz edebileceğini ve bunları düzeltmek için taahhütte bulunabileceğini belirtti.
Meta ve TikTok, hemen yorum talebine yanıt vermedi.
